آف کام معلومات کی درخواستوں کی تعمیل کرنے میں ناکام ہونے پر بی ٹی کی تحقیقات کرتا ہے۔ Ofcom investigates BT for failing to comply with information requests.

آف کام بی ٹی گروپ کی تفتیش کر رہا ہے جب ریگولیٹر نے کمپنی پر کسٹمر سروس کے تجربات سے متعلق قانونی طور پر پابند معلومات کی درخواستوں کی تعمیل کرنے میں ناکام ہونے کا الزام لگایا۔ Ofcom is investigating BT Group after the regulator accused the company of failing to comply with legally binding information requests regarding customer service experiences. مواصلاتی ریگولیٹر نے کہا کہ بی ٹی کے موبائل نیٹ ورک فراہم کرنے والے، ای ای اور پلس نیٹ کے جوابات نامکمل یا غلط ہو سکتے ہیں۔ The communications regulator stated that responses from BT's mobile network providers, EE and Plusnet, may have been incomplete or inaccurate. اگر ثابت ہو جائے تو بی ٹی کو اپنی سالانہ آمدنی کے 10 فیصد تک جرمانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ If proven, BT could face a fine of up to 10% of its annual revenue.