صرف کاغذ کے بیانات کی درخواست کرنے کے باوجود صارفین کو ناپسندیدہ ای میلز موصول ہونے پر لائیڈز بینک معافی مانگتا ہے۔ Lloyds Bank apologizes after customers received unwanted emails despite requesting paper-only statements.

لائیڈز بینک صارفین کی جانب سے صرف کاغذ کے بیانات کی درخواست کے باوجود ناپسندیدہ ای میلز موصول ہونے کی شکایت کے بعد تحقیقات کر رہا ہے۔ Lloyds Bank is investigating after customers complained of receiving unwanted emails despite requesting paper-only statements. بینک نے اکاؤنٹ کی ترتیبات اور ڈیجیٹل پیغامات کے درمیان عدم مطابقت کو تسلیم کرتے ہوئے کہا کہ صورتحال غیر ارادی تھی اور دھوکہ دہی نہیں تھی۔ The bank acknowledged the mismatch between account settings and digital messages, stating the situation was unintentional and not fraudulent. وہ اپنے نظام کا جائزہ لے رہے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مستقبل کی مواصلاتی ترجیحات کا احترام کیا جائے۔ They are reviewing their systems to ensure future communication preferences are honored.