Crimson Desert میں Intel Arc GPUs کو شامل نہیں کیا گیا، بشمول MSI Claw پر، اور مستقبل میں کوئی سپورٹ منصوبہ بندی نہیں کی گئی، جس پر ردعمل اور ریفنڈز کا سامنا کرنا پڑا۔ Crimson Desert excludes Intel Arc GPUs, including on the MSI Claw, with no future support planned, prompting backlash and refunds.

کرمسن ڈیزرٹ انٹیل آرک گرافکس کارڈز کی حمایت کے بغیر لانچ کیا گیا، بشمول ایم ایس آئی کلا ہینڈ ہیلڈ پر، اور پرل ایبس نے تصدیق کی کہ مستقبل میں مطابقت کا کوئی منصوبہ نہیں ہے۔ Crimson Desert launched without support for Intel Arc graphics cards, including on the MSI Claw handheld, and Pearl Abyss confirmed no future compatibility is planned. گیم آرک ہارڈ ویئر پر "گرافکس ڈیوائس سپورٹڈ نہیں" کی غلطی دکھاتا ہے، جس میں کمپنی متاثرہ کھلاڑیوں کو رقم کی واپسی کی درخواست کرنے کا مشورہ دیتی ہے۔ The game displays a "graphics device not supported" error on Arc hardware, with the company advising affected players to request refunds. ڈی ایل ایس ایس اور ایف ایس آر جیسی جدید گرافکس ٹیکنالوجی کے فروغ کے باوجود، اس جی پی یو کے ساتھ واحد بڑے ہینڈ ہیلڈ پی سی کنسول میں استعمال ہونے والے انٹیل آرک کو خارج کرنے پر تنقید کی گئی ہے۔ Despite promotion of advanced graphics tech like DLSS and FSR, the exclusion of Intel Arc—used in the only major handheld PC console with that GPU—has drawn criticism. سپورٹ کی کمی، جس میں ایک دن کے پیچ میں کوئی تبدیلی نہیں ہوئی، نے اسٹیم کے مخلوط جائزوں اور پرل ایبس کے اسٹاک میں کمی میں اہم کردار ادا کیا، جس سے گیم کی بڑی ریلیزز میں ہارڈ ویئر کی شمولیت کے بارے میں خدشات بڑھ گئے۔ The lack of support, unchanged by a day-one patch, contributed to mixed Steam reviews and a drop in Pearl Abyss's stock, raising concerns about hardware inclusivity in major game releases.