لائیڈز بینکنگ گروپ کی ایپ کی خرابی نے صارفین کے حساس ڈیٹا کو بے نقاب کیا، جس سے ریگولیٹری جانچ پڑتال اور جوابدہی کا مطالبہ ہوا۔ Lloyds Banking Group's app glitch exposed customers' sensitive data, prompting regulatory scrutiny and calls for accountability.

لائیڈز بینکنگ گروپ کو جانچ پڑتال کا سامنا کرنا پڑا جب 12 مارچ کو اس کی موبائل ایپ میں تکنیکی خرابی نے کچھ صارفین کو دوسروں کے مالی ڈیٹا کو دیکھنے کی اجازت دی، جس میں لین دین، اجرت، براہ راست ڈیبٹ اور قومی انشورنس نمبر شامل ہیں۔ Lloyds Banking Group faces scrutiny after a March 12 technical glitch in its mobile app allowed some customers to view others’ financial data, including transactions, wages, direct debits, and national insurance numbers. ڈیم میگ ہلئیر کی سربراہی میں ٹریژری کمیٹی نے سی ای او چارلی نن سے متاثرہ صارفین کی تعداد، ممکنہ معاوضے اور مستقبل کی خلاف ورزیوں کو روکنے کے اقدامات کے بارے میں تفصیلی جوابات طلب کیے ہیں، جس کی مکمل رپورٹ چھ ماہ میں دی جانی ہے۔ The Treasury Committee, led by Dame Meg Hillier, has demanded detailed answers from CEO Charlie Nunn on the number of affected users, potential compensation, and steps to prevent future breaches, with a full report due in six months. فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی تفتیش کر رہی ہے، گاہکوں کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے فرموں کے فرض پر زور دے رہی ہے۔ The Financial Conduct Authority is investigating, emphasizing firms’ duty to protect customer data. لائیڈز نے معافی مانگی، اس مسئلے کے حل ہونے کی تصدیق کی، اور کہا کہ اکاؤنٹ کی سیکیورٹی سے کوئی سمجھوتہ نہیں کیا گیا، حالانکہ متاثرہ گاہکوں سے رابطہ کیا جا رہا ہے۔ Lloyds apologized, confirmed the issue was resolved, and said no account security was compromised, though affected customers are being contacted. آن لائن خدمات کی طرف صنعت کی جاری منتقلی کے درمیان اس واقعے نے ڈیجیٹل بینکنگ کی وشوسنییتا کے بارے میں خدشات کو جنم دیا ہے۔ The incident has raised concerns about digital banking reliability amid ongoing industry shifts to online services.