85 ٪ کارپوریٹ کلائنٹ بینکوں کے ناقص تکنیکی انضمام، شخصی کاری کی کمی، اور کم AI اعتماد کی وجہ سے غیر بینک مالیاتی فرموں میں منتقل ہونے کا ارادہ رکھتے ہیں، حالانکہ آمدنی میں اضافہ سست ہے۔ 85% of corporate clients plan to shift to non-bank financial firms due to banks' poor tech integration, lack of personalization, and low AI trust, despite slowing revenue growth.

کیپجیمنی کی ایک رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ 85 ٪ کارپوریٹ کلائنٹ اگلے سال کے اندر غیر بینک مالیاتی اداروں کے ساتھ کام کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، جس میں ای آر پی سسٹم کے ساتھ ناقص انضمام، شخصی کاری کی کمی، اور کارپوریٹ اور انویسٹمنٹ بینکوں (سی آئی بی) کی طرف سے ناکافی ریئل ٹائم رسپانسنیس کا حوالہ دیا گیا ہے۔ A Capgemini report reveals that 85% of corporate clients plan to work with non-bank financial institutions within the next year, citing poor integration with ERP systems, lack of personalization, and insufficient real-time responsiveness from corporate and investment banks (CIBs). صرف 23 فیصد گاہکوں کو لگتا ہے کہ سی آئی بی ان کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں، اور زیادہ تر اختراعی کوششیں آمدنی کو بڑھانے یا لاگت میں کمی کرنے میں ناکام رہتی ہیں۔ Only 23% of clients feel CIBs meet their needs, and most innovation efforts fail to boost revenue or cut costs. سی آئی بیز کو اعلی تعمیل کے اخراجات سمیت چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، آئی ٹی بجٹ کا 43 فیصد میراث کے نظاموں پر خرچ ہوتا ہے، اور محدود اے آئی گورننس، کیونکہ صرف 26 فیصد کے پاس مرکزی نگرانی ہوتی ہے۔ CIBs face challenges including high compliance costs, with 43% of IT budgets spent on legacy systems, and limited AI governance, as only 26% have centralized oversight. اے آئی آؤٹ پٹس پر کلائنٹ کا عدم اعتماد زیادہ رہتا ہے، جس میں 89 فیصد وشوسنییتا پر سوال اٹھاتے ہیں۔ Client distrust in AI outputs remains high, with 89% questioning reliability. آمدنی کی ترقی 5.4 فیصد سی اے جی آر تک سست ہو رہی ہے، جس سے بینکوں کو بنیادی ڈھانچے کو جدید بنانے، اخلاقی اے آئی کو اپنانے، اور خدمات کو بہتر بنانے اور اعتماد حاصل کرنے کے لیے اسٹریٹجک شراکت داری بنانے پر زور مل رہا ہے۔ Revenue growth is slowing to a 5.4% CAGR, pushing banks to modernize infrastructure, adopt ethical AI, and form strategic partnerships to improve service and regain trust.