نائجیریا کا این سی اے اے ہیتھرو-ابوجا روٹ پر پرواز میں رکاوٹوں اور مسافروں کے ساتھ سلوک پر ایئر پیس کی تحقیقات کرتا ہے۔ Nigeria’s NCAA investigates Air Peace over flight disruptions and passenger treatment on Heathrow–Abuja route.

نائجیریا کے ایوی ایشن ریگولیٹر، این سی اے اے نے ہیتھرو-ابوجا روٹ پر مسافروں کو متاثر کرنے والی پروازوں میں خلل ڈالنے پر ایئر پیس کو طلب کیا ہے، جس میں گیٹوک اور لاگوس کے راستے ایک پرواز بھی شامل ہے جو ونڈ اسکرین پھٹنے کی وجہ سے ابوجا واپس آئی تھی۔ Nigeria’s aviation regulator, the NCAA, has summoned Air Peace over flight disruptions affecting passengers on the Heathrow–Abuja route, including a flight rerouted via Gatwick and Lagos that returned to Abuja due to a cracked windscreen. این سی اے اے نے تاخیر سے رقم کی واپسی، بنیادی ضروریات کی کمی، اور ناقص ہینڈلنگ کے بارے میں مسافروں کی شکایات کا حوالہ دیتے ہوئے اپنے 2023 کے ضوابط اور ممکنہ کارروائی کے تحت تحقیقات کا عہد کیا۔ The NCAA cited passenger complaints about delayed refunds, lack of basic needs, and poor handling, pledging an investigation under its 2023 regulations and potential action. ایئر پیس نے مسافروں کو ترک کرنے کی تردید کرتے ہوئے کہا کہ اس نے حفاظتی پروٹوکول پر عمل کیا، متبادل پروازیں، ہوٹل میں قیام اور ریگولیٹرز کے ساتھ تعاون فراہم کیا۔ Air Peace denied abandoning passengers, stating it followed safety protocols, provided alternative flights, hotel stays, and cooperation with regulators. علیحدہ طور پر، ایف سی سی پی سی چھٹیوں کے موسم کے دوران مبینہ قیمت طے کرنے کے لیے پانچ ایئر لائنز کو منظوری دینے کی تیاری کر رہا ہے، جس سے متاثرہ مسافروں کے لیے ممکنہ رقم واپسی کے ساتھ کرایوں میں اضافہ ہوا۔ Separately, the FCCPC is preparing to sanction five airlines for alleged price-fixing during the holiday season, which inflated fares, with possible refunds for affected travelers.