اکتوبر 2025 میں طوفان ایمی کی وجہ سے پھنسے ہوئے ریانیر کے ایک مسافر کو تب تک رقم کی واپسی اور معاوضے سے انکار کر دیا گیا جب تک کہ اسے بڑھنے پر مجبور نہیں کیا گیا، جس سے موسمی رکاوٹوں کے دوران ایئر لائن کے ردعمل میں نظامی خامیوں کا انکشاف ہوا۔ A Ryanair passenger stranded in October 2025 due to Storm Amy was denied refunds and compensation until forced to escalate, revealing systemic flaws in airline response during weather disruptions.

اکتوبر 2025 میں، برسٹل سے ڈبلن جانے والا ریان ایئر کا ایک مسافر طوفان ایمی کی وجہ سے موڑ دی گئی پرواز میں چھ گھنٹے تک پھنسا رہا، جس میں سوار ہونے کے باوجود عملے کی کوئی مدد یا مفت ریفریشمنٹ نہیں تھی۔ In October 2025, a Ryanair passenger from Bristol to Dublin was stranded for six hours on a diverted flight due to Storm Amy, with no crew assistance or free refreshments despite being on board. ایئر لائن نے ابتدائی طور پر رقم کی واپسی سے انکار کیا اور دعوی کردہ اخراجات میں £240 کو مسترد کر دیا، اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ مسافر کو ایک پرواز پر دوبارہ بک کیا گیا تھا جو روانہ ہوئی تھی جبکہ وہ موڑ دی گئی تھی-حالانکہ اس پرواز کا کوئی ثبوت فراہم نہیں کیا گیا تھا۔ The airline initially denied a refund and rejected £240 in claimed expenses, asserting the passenger had been rebooked on a flight that departed while they remained diverted—though no evidence of that flight was provided. طویل تنازعات کے بعد ، Ryanair نے مسافر کو غلط طور پر مشورہ دیا تھا ، £ 900 کا ٹکٹ واپس کردیا ، اور اخراجات کو پورا کرنے پر اتفاق کیا ، لیکن ہوائی جہاز پر بار صرف ادائیگی پر برقرار رکھا گیا تھا اور مشکل آن لائن پورٹل کے ذریعے دعووں کی ضرورت تھی۔ After prolonged disputes, Ryanair admitted the passenger was incorrectly advised, refunded the £900 ticket, and agreed to cover expenses, but maintained the bar on the aircraft was pay-only and required claims via a difficult online portal. یہ واقعہ ایئر لائن سسٹم اور حقیقی وقت کے واقعات کے درمیان عدم مطابقت کی نشاندہی کرتا ہے، جس سے موسم سے متعلق رکاوٹوں کے دوران جوابدہی کے بارے میں خدشات پیدا ہوتے ہیں۔ The incident underscores inconsistencies between airline systems and real-time events, raising concerns about accountability during weather-related disruptions.