انفوبیپ نے یکم اپریل 2026 کو ایجنٹ او ایس لانچ کیا، جو ایک اے آئی پلیٹ فارم ہے جو حقیقی وقت، محفوظ اور تعمیل آٹومیشن کے ساتھ 15 + چینلز میں صارفین کے تعاملات کا انتظام کرتا ہے۔ Infobip launches AgentOS on April 1, 2026, an AI platform that manages customer interactions across 15+ channels with real-time, secure, and compliant automation.

انفوبپ یکم اپریل 2026 کو ایجنٹ او ایس لانچ کرے گا، جو ایک نیا اے آئی-مقامی پلیٹ فارم ہے جو ایس ایم ایس، وٹس ایپ اور ای میل جیسے 15 + چینلز پر ہدف پر مبنی صارفین کے سفر کو منظم کرتا ہے۔ Infobip will launch AgentOS on April 1, 2026, a new AI-native platform that orchestrates goal-driven customer journeys across 15+ channels like SMS, WhatsApp, and email. یہ اے آئی ایجنٹوں کو ایک بات چیت والے کسٹمر ڈیٹا پلیٹ فارم کے ساتھ مربوط کرتا ہے، جو مارکیٹنگ، سیلز اور سپورٹ کے لیے حقیقی وقت، سیاق و سباق سے آگاہ تعاملات کو فعال کرتا ہے۔ It integrates AI agents with a conversational customer data platform, enabling real-time, context-aware interactions for marketing, sales, and support. یہ نظام پیچیدہ مسائل کو سنبھالنے اور مصنوعی ذہانت کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ہیومن ان دی لوپ ماڈل کا استعمال کرتا ہے، جبکہ ایم سی پی سرور انضمام ایجنٹوں کو پروازوں کی بکنگ جیسے حقیقی دنیا کے کام انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔ The system uses a human-in-the-loop model to handle complex issues and improve AI performance, while MCP server integration allows agents to perform real-world tasks like booking flights. اسکیل ایبلٹی، سیکیورٹی، اور تعمیل کے لیے ڈیزائن کیا گیا، ایجنٹ او ایس صحت کی دیکھ بھال اور مالیات جیسی صنعتوں کی حمایت کرتا ہے اور انفوبپ کی اے آئی-فرسٹ حکمت عملی کی طرف منتقلی کی نشاندہی کرتا ہے۔ Designed for scalability, security, and compliance, AgentOS supports industries like healthcare and finance and marks Infobip’s shift toward an AI-first strategy.