کام کرنے والے 4 جی ڈیٹا اور کالز کے باوجود سپارک 300 سے زیادہ اے ایس یو ایس فونز کو 3 جی شٹ ڈاؤن کے بعد 111 ہنگامی صورتحال پیدا کرنے سے روک دے گا۔ Spark will block 300+ ASUS phones from making 111 emergencies after 3G shutdown, despite working 4G data and calls.

31 مارچ 2026 کو اس کے تھری جی نیٹ ورک کے بند ہونے کے بعد اسپارک تقریبا 300 موبائل ڈیوائسز، جن میں زیادہ تر اے ایس یو ایس فون ہیں جو کمپنی کے ذریعے فروخت نہیں کیے گئے تھے، کو ہنگامی 111 کالز کرنے سے روک دے گا، چاہے وہ اب بھی باقاعدہ کالز کر سکیں اور 4 جی ڈیٹا استعمال کر سکیں۔ Spark will block about 300 mobile devices, mostly ASUS phones not sold by the company, from making emergency 111 calls after its 3G network shuts down on March 31, 2026, even if they can still make regular calls and use 4G data. یہ مسئلہ 4 جی ایمرجنسی کالنگ کے لیے مینوفیکچرر کی نامناسب ترتیب سے پیدا ہوتا ہے، اور جب کہ کچھ ڈیوائسز کو سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ساتھ ٹھیک کیا جا سکتا ہے، دوسروں کے پاس کوئی حل نہیں ہے اور انہیں مستقل طور پر بلاک کر دیا جائے گا۔ The issue stems from improper manufacturer configuration for 4G emergency calling, and while some devices may be fixed with a software update, others have no fix and will be permanently blocked. اسپارک متاثرہ صارفین کو مطلع کر رہا ہے، ٹیکسٹ یا کال کے ذریعے سپورٹ کی پیشکش کر رہا ہے، اور نئے 4 جی مطابقت پذیر فونز پر چھوٹ فراہم کر رہا ہے۔ Spark is notifying affected users, offering support via text or call, and providing discounts on new 4G-compatible phones. یہ اقدام آسٹریلیا میں اسی طرح کے اقدامات کے بعد کیا گیا ہے اور اس کا مقصد ہنگامی رسائی کے غیر متوقع نقصان کی وجہ سے جان لیوا حالات کو روکنا ہے۔ The move follows similar actions in Australia and aims to prevent life-threatening situations due to unexpected loss of emergency access.