2018 میں فیس بک کے محققین نے اس بات پر غور کیا کہ آیا ڈیزائن کی خصوصیات مجبور استعمال کا سبب بنتی ہیں، لیکن خدشات پر عمل نہیں کیا۔ Facebook researchers in 2018 considered if design features caused compulsive use, but did not act on concerns.

امریکی مقدمے کی داخلی دستاویزات سے پتہ چلتا ہے کہ 2018 میں فیس بک کے محققین نے اس بات کا مطالعہ کرنے پر غور کیا کہ آیا ایگزیکٹوز کی طرف سے سوشل میڈیا کی لت کی عوامی تردید کے باوجود، آٹو پلے اور لامتناہی اسکرولنگ جیسی ڈیزائن کی خصوصیات صارف کے طرز عمل کو مجبور کر سکتی ہیں۔ Internal documents from a U.S. lawsuit reveal that Facebook researchers in 2018 considered studying whether design features like autoplay and endless scrolling could drive compulsive user behavior, despite public denials of social media addiction by executives. ٹیم نے خودکار، ناپسندیدہ استعمال کے نمونوں کے بارے میں خدشات اٹھائے اور ٹرستان ہیرس سمیت بیرونی ماہرین کے ساتھ عوامی آڈٹ کی تجویز پیش کی، لیکن جائزے پر عمل نہیں کیا گیا۔ The team raised concerns about automatic, unwanted usage patterns and suggested a public audit with outside experts, including Tristan Harris, but the review was not pursued. یہ نتائج ایک بڑے کیس کا حصہ ہیں جس میں میٹا، سنیپ، ٹک ٹاک اور یوٹیوب پر نوجوانوں کی توجہ کو منافع کے لیے استحصال کرنے کا الزام لگایا گیا ہے۔ The findings are part of a larger case accusing Meta, Snap, TikTok, and YouTube of exploiting youth attention for profit. میٹا کا کہنا ہے کہ یہ صارف کی فلاح و بہبود کو ترجیح دیتا ہے اور اس نے حفاظتی ٹولز کو شامل کیا ہے، جبکہ اپنے اس موقف کا دفاع کرتے ہوئے کہ سوشل میڈیا کا استعمال، اگرچہ بعض اوقات ضرورت سے زیادہ ہوتا ہے، طبی لت کا باعث نہیں بنتا ہے۔ Meta maintains it prioritizes user well-being and has added safety tools, while defending its stance that social media use, though sometimes excessive, does not constitute clinical addiction. شمالی کیلیفورنیا میں مقدمے کی سماعت اس سال کے آخر میں ہونے والی ہے۔ A trial in Northern California is set for later this year.