KnowBe4 نے سابق DocuSign ایگزیکٹو کیلی مورگن کو چیف کسٹمر آفیسر کے طور پر مقرر کیا ہے تاکہ عالمی صارفین کی کامیابی اور سیکیورٹی نتائج کو بہتر بنایا جا سکے۔ KnowBe4 hires former DocuSign exec Kelly Morgan as Chief Customer Officer to enhance global customer success and security outcomes.

KnowBe4 نے کیلی مورگن کو اپنا نیا چیف کسٹمر آفیسر مقرر کیا ہے، جو سابقہ DocuSign ایگزیکٹو ہیں اور 20 سال سے زائد کا کسٹمر سکسس تجربہ رکھتے ہیں، جو عالمی کسٹمر آپریشنز بشمول سپورٹ، کامیابی، اور پیشہ ورانہ خدمات کی نگرانی کریں گے۔ KnowBe4 has named Kelly Morgan, a former DocuSign executive with over 20 years in customer success, as its new Chief Customer Officer, overseeing global customer operations including support, success, and professional services. یہ تقرری اس کی بنیادی تربیت اور فشنگ تخروپن پیشکشوں سے آگے انسانی اور AI سے متعلق حفاظتی خطرات پر کمپنی کی بڑھتی ہوئی توجہ کی عکاسی کرتی ہے۔ The appointment reflects the company’s expanding focus on human and AI-related security risks beyond its core training and phishing simulation offerings. مورگن سی ای او برائن پالما کو رپورٹ کرے گا اور اس کا مقصد نتائج پر مبنی تجربے کے ذریعے قابل پیمائش خطرے میں کمی اور صارفین کو برقرار رکھنے میں بہتری لانا ہے۔ Morgan will report to CEO Bryan Palma and aim to deliver measurable risk reduction and improved customer retention through an outcomes-driven experience. یہ اقدام وسیع تر صنعت کے رجحانات کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے جس میں خدمات کے معیار اور سائبر سیکیورٹی کے حل میں حقیقی دنیا کے اثرات پر زور دیا گیا ہے۔ The move aligns with broader industry trends emphasizing service quality and real-world impact in cybersecurity solutions.