برطانیہ کی ٹیلی کام کمپنیاں زندگی گزارنے کی لاگت کے دباؤ کو کم کرنے کے لیے واضح قیمتوں کا تعین اور آسان تبدیلیوں کا عہد کرتی ہیں۔ UK telecoms firms pledge clearer pricing and easier switches to ease cost-of-living pressures.

برطانیہ کے براڈ بینڈ اور موبائل فراہم کنندگان بشمول بی ٹی، ورجن میڈیا او ٹو، ووڈافون، اور اسکائی نے حکومت کی حمایت یافتہ ٹیلی کام کنزیومر چارٹر پر دستخط کیے ہیں، جس میں سائن اپ پر مستقبل میں ہونے والے اضافے کو واضح طور پر ظاہر کرکے اور سستی سماجی محصولات تک رسائی کو بہتر بنا کر غیر متوقع قیمتوں میں اضافے کو ختم کرنے کا عہد کیا گیا ہے۔ UK broadband and mobile providers, including BT, Virgin Media O2, Vodafone, and Sky, have signed a government-backed Telecoms Consumer Charter, committing to end unexpected price hikes by clearly disclosing future increases at sign-up and improving access to affordable social tariffs. یہ اقدام او 2 کی نومبر میں قیمتوں میں حیرت انگیز اضافے پر تنقید کے بعد کیا گیا ہے اور اس کا مقصد شفافیت کو بڑھانا اور زندگی گزارنے کی لاگت کے دباؤ کو کم کرنا ہے۔ The move follows criticism over O2’s surprise November price rise and aims to enhance transparency and ease cost-of-living pressures. اگرچہ کمپنیوں نے مالی مشکلات میں مبتلا افراد کے لیے جرمانے سے پاک سوئچ پیش کرنے اور کمزور صارفین کو فعال طور پر مطلع کرنے کا وعدہ کیا ہے، صارفین کے حامی خبردار کرتے ہیں کہ رضاکارانہ معاہدہ قیمتوں میں اضافے کو محدود نہیں کرتا-خاص طور پر افراط زر سے اوپر-مضبوط، قابل نفاذ قوانین کا مطالبہ کرتا ہے۔ While companies pledged to offer penalty-free switches for those in financial hardship and proactively inform vulnerable customers, consumer advocates caution that the voluntary agreement does not cap price increases—especially above inflation—calling for stronger, enforceable rules.