عملے کی ہمدردی اور اعلی رہائشی اطمینان کے باوجود، غیر محفوظ ادویات کے طریقوں کے پائے جانے کے بعد سوائنڈن کیئر ہوم کو بہتر بنانے کے لیے کہا گیا تھا۔ A Swindon care home was told to improve after unsafe medicine practices were found, despite staff compassion and high resident satisfaction.

ایک سوائنڈن کیئر ہوم، دی آرچرڈز ریزیڈنشل ہوم، کو اس وقت بہتر ہونے کے لیے کہا گیا جب ایک معائنہ میں ادویات کے انتظام میں سنگین خامیاں پائی گئیں، جن میں غیر محفوظ انتظام، نامکمل ریکارڈ، اور محفوظ درجہ حرارت سے باہر کام کرنے والا فرج شامل ہیں۔ A Swindon care home, The Orchards Residential Home, has been told to improve after an inspection found serious flaws in medicine management, including unsafe administration, incomplete records, and a fridge operating outside safe temperatures. ادویات میں غیر واضح خلاء اور گمشدہ میعاد ختم ہونے کی تاریخوں کو بھی نوٹ کیا گیا، جس سے قانونی حفاظتی تقاضے کی خلاف ورزی ہوئی۔ Unexplained gaps in medication and missing expiry dates were also noted, breaching a legal safety requirement. ان مسائل کے باوجود، ہمدردی اور تربیت کے لیے عملے کی تعریف کی گئی، رہائشیوں نے اعلی اطمینان کا اظہار کیا، اور گھر نے تین شعبوں میں "اچھی" درجہ بندی برقرار رکھی۔ Despite these issues, staff were praised for compassion and training, residents reported high satisfaction, and the home maintained a "Good" rating in three areas. اس کے بعد سے ہوم نے عملے کی تربیت اور نئے نگرانی کے نظام سمیت تبدیلیوں کو نافذ کیا ہے، اور اب اس کی مجموعی طور پر "بہتری کی ضرورت" کی درجہ بندی ہے۔ The home has since implemented changes, including staff training and new monitoring systems, and now has an overall "Requires Improvement" rating.