ایک ویلش خاتون ایک غلط درجہ بند ایمرجنسی کی وجہ سے ایمبولینس کے لیے 15 گھنٹے سے زیادہ انتظار کرنے کے بعد مر گئی، جس میں ایک موت کی جانچ کرنے والے نے غفلت کا حوالہ دیا۔ A Welsh woman died after waiting over 15 hours for an ambulance due to a misclassified emergency, with a coroner citing neglect.

نارتھ ویلز میں ایک خاتون ایمبولینس کے لیے 15 گھنٹے سے زیادہ انتظار کرنے کے بعد مر گئی، ایک تفتیش میں انکشاف ہوا۔ A woman in North Wales died after waiting over 15 hours for an ambulance, an inquest revealed. 56 سالہ ہیدر پارک ہل نے 7 اپریل 2025 کو 999 پر کال کی، لیکن اس کی ایمرجنسی کو غلط طریقے سے کم کر دیا گیا، اور اگلی صبح تک کوئی ایمبولینس نہیں پہنچی۔ Heather Parkhill, 56, called 999 on April 7, 2025, but her emergency was downgraded incorrectly, and no ambulance arrived until the next morning. ایک پہلا ریسپانڈر 10:41 بجے اس تک پہنچا، اور ریسکیو کی کوششیں ناکام ہو گئیں۔ A first responder reached her at 10:41 a.m., and resuscitation efforts failed. پوسٹ مارٹم سے پتہ چلا کہ اس کی موت الکحل کے دائمی غلط استعمال سے منسلک حالت کی وجہ سے ہوئی تھی، لیکن موت کی جانچ کرنے والے نے فیصلہ دیا کہ اس میں غفلت کا حصہ ہے۔ A post-mortem found her death was caused by a condition linked to chronic alcohol misuse, but the coroner ruled neglect contributed. سینئر کرونر جان گٹنس نے ایمبولینس میں جاری تاخیر سے جانوں کو خطرے میں ڈالنے کے بارے میں انتباہ جاری کیا اور بہتری پر زور دیا۔ Senior Coroner John Gittins issued a warning about ongoing ambulance delays endangering lives and urged improvements. ویلش ایمبولینس سروس نے نتائج کو تسلیم کیا، تعزیت کا اظہار کیا، اور کہا کہ وہ کال ہینڈلنگ کو بہتر بنانے اور اسپتال کی حوالگی میں تاخیر کو کم کرنے کے لیے کام کر رہی ہے۔ The Welsh Ambulance Service acknowledged the findings, expressed condolences, and said it is working to improve call handling and reduce hospital handover delays.