انفوبیپ نے پیش گوئی کی ہے کہ ایجنٹ اے آئی 2030 تک پیغام رسانی کو ایپس سے ایجنٹوں میں منتقل کر دے گا، جس سے ذاتی معاونین خود مختار طور پر سفر بک کر سکیں گے۔ Infobip predicts agentic AI will shift messaging from apps to agents by 2030, enabling personal assistants to book travel autonomously.

انفوبپ، اپنی 20 ویں سالگرہ کے موقع پر، 2030 تک ایپ ٹو پرسن میسجنگ سے ایجنٹ ٹو پرسن کمیونیکیشن میں تبدیلی کی پیش گوئی کرتا ہے، جو ایجنٹ AI کے ذریعہ کارفرما ہے جو ذاتی معاونین کو ٹریول بکنگ جیسے کاموں کو خود مختار طریقے سے سنبھالنے کے قابل بناتا ہے۔ Infobip, marking its 20th anniversary, predicts a shift from app-to-person messaging to agent-to-person communication by 2030, driven by agentic AI enabling personal assistants to autonomously handle tasks like travel bookings. وٹس ایپ اور آر سی ایس جیسے چینلز میں ہائپر پرسنلائزیشن متحد کسٹمر ڈیٹا پر انحصار کرے گی، لیکن فی الحال صرف 5 فیصد انٹرپرائز اے آئی پروجیکٹس ڈیٹا سائلوز اور تنظیمی رکاوٹوں کی وجہ سے کامیاب ہوتے ہیں۔ Hyper-personalization across channels like WhatsApp and RCS will rely on unified customer data, but only 5% of enterprise AI projects currently succeed due to data silos and organizational barriers. کمپنی کاروباری اداروں پر زور دیتی ہے کہ وہ مسابقتی رہنے کے لیے اے آئی کے لیے تیار نظام اور جامع حکمت عملی کو اپنانے کے لیے ابھی عمل کریں۔ The company urges businesses to act now to adopt AI-ready systems and holistic strategies to stay competitive.