ایف سی اے سی کا کہنا ہے کہ چھوٹ کے باوجود 101 ہزار گاہکوں سے غلط فیس وصول کرنے پر بی ایم او پر 4 ملین ڈالر کا جرمانہ عائد کیا گیا۔ BMO fined $4M for wrongly charging fees to 101K customers despite waivers, FCAC says.

کینیڈا کی فنانشل کنزیومر ایجنسی نے 2010 اور 2024 کے درمیان رعایتی بینکنگ منصوبوں پر صارفین سے ماہانہ فیس غلط طریقے سے وصول کرنے پر بینک آف مونٹریال پر 4 ملین ڈالر کا جرمانہ عائد کیا، حالانکہ چھوٹ یا کٹوتی موجود ہے۔ Canada’s Financial Consumer Agency fined Bank of Montreal $4 million for incorrectly charging customers monthly fees on discounted banking plans between 2010 and 2024, despite waivers or reductions being in place. ان غلطیوں نے 101, 091 گاہکوں کو متاثر کیا، جن میں نئے آنے والے، طلباء، مقامی کلائنٹ، اور گھریلو مالی اعانت کے فروغ میں شامل افراد شامل ہیں۔ The errors affected 101,091 customers, including newcomers, students, Indigenous clients, and those in a home financing promotion. ایجنسی نے فیس کے ناکافی انکشافات اور کمزور اندرونی کنٹرول کا حوالہ دیتے ہوئے کہا کہ بی ایم او 500 سے زیادہ شکایات کے باوجود کارروائی کرنے میں ناکام رہا۔ The agency cited inadequate fee disclosures and weak internal controls, noting BMO failed to act despite over 500 complaints. بینک نے 3 ملین ڈالر سے زیادہ کی ادائیگی کی اور ناقابل وصولی رقم کے لیے 600, 000 ڈالر عطیہ کیے۔ The bank reimbursed over $3 million and donated $600,000 for unrecoverable amounts. یہ جرمانہ، جس کا اعلان 2 فروری 2026 کو کیا گیا، ایف سی اے سی کی طرف سے جاری کیا جانے والا اب تک کا دوسرا سب سے بڑا جرمانہ ہے۔ The penalty, announced February 2, 2026, is the second-largest ever issued by the FCAC.