ڈیپ ایل کا نیا وائس اے پی آئی فوری کثیر لسانی کسٹمر سپورٹ کے لیے ریئل ٹائم اسپیچ ترجمہ کو قابل بناتا ہے۔ DeepL's new Voice API enables real-time speech translation for instant multilingual customer support.

ڈیپ ایل نے اپنا وائس اے پی آئی لانچ کیا ہے، جو فوری طور پر کثیر لسانی مواصلات کے لیے ریئل ٹائم اسپیچ ٹرانسکرپشن اور ترجمہ کو فعال کرتا ہے۔ DeepL has launched its Voice API, enabling real-time speech transcription and translation for instant multilingual communication. یہ ٹول ڈویلپرز کو ایپس میں لائیو آڈیو اسٹریمنگ کو ضم کرنے، اصل زبان میں نقل اور پانچ زبانوں میں ترجمے فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ The tool allows developers to integrate live audio streaming into apps, delivering transcriptions in the original language and translations into up to five languages. اسے رابطہ مراکز اور آؤٹ سورسنگ فراہم کنندگان کے ذریعے کسٹمر سروس کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے تاکہ ایجنٹوں کو کال کی منتقلی یا تحریری ترجمہ کے بغیر غیر انگریزی بولنے والوں کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے بات چیت کرنے دیا جا سکے۔ It’s being used by contact centers and outsourcing providers to improve customer service by letting agents communicate seamlessly with non-English speakers without call transfers or written translation. سسٹم کال کے اوقات کو کم کرتا ہے، غلطیوں کو کم کرتا ہے، اور کثیر لسانی سپورٹ کی حمایت کرتا ہے۔ The system reduces call times, minimizes errors, and supports 24/7 multilingual support. یہ درست نقل کے ذریعے تربیت، معیار کی نگرانی اور کارکردگی پر نظر رکھنے میں بھی مدد کرتا ہے۔ It also aids in training, quality monitoring, and performance tracking through accurate transcripts. ڈیپ ایل کے چیف پروڈکٹ آفیسر کے مطابق، اے پی آئی کمپنیوں کو مہارت کے لیے خدمات حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے، زبان کے لیے نہیں، ٹیلنٹ پول کو بڑھاتا ہے اور صارفین کے اطمینان اور کاروباری ترقی کو بڑھاتا ہے۔ According to DeepL’s Chief Product Officer, the API helps companies hire for expertise, not language, expanding talent pools and boosting customer satisfaction and business growth.

مضامین

PR Newswire

FinanzNachrichten

PR Newswire

-- کم دکھائیں --