ٹرمینل کینسر میں مبتلا ایک خاتون کو اپنے جی پی کی طرف سے سست کاغذی کارروائی کی وجہ سے اپنے انشورنس کے دعوے میں چھ ہفتوں سے زیادہ کی تاخیر کا سامنا کرنا پڑا، جس کی وجہ سے وہ پریشان تھی۔ A woman with terminal cancer faced over six weeks of delays in her insurance claim due to slow paperwork from her GP, causing her distress.

ایسیکس سے تعلق رکھنے والی 53 سالہ خاتون سونیا کورس کو نیورو بلاسٹوما کی تشخیص کے بعد اپنے ٹرمینل بیماری انشورنس کے دعوے میں چھ ہفتوں سے زیادہ تاخیر کا سامنا کرنا پڑا۔ A 53-year-old woman from Essex, Sonya Corris, faced over six weeks of delays in her terminal illness insurance claim after being diagnosed with neuroblastoma. اس کے جی پی، مے فلاور میڈیکل سینٹر نے اس کی متوقع عمر 12 ماہ یا اس سے کم ہونے کی تصدیق کرنے والی مطلوبہ طبی دستاویزات بھیجنے میں وقت لیا، جس سے وہ جذباتی اور مالی طور پر پریشان ہوگئی۔ Her GP, Mayflower Medical Centre, took time to send required medical documentation confirming her life expectancy of 12 months or less, leaving her emotionally and financially distressed. کورس، جو ایک کاروباری مالک اور سابق فوجی رکن ہیں، نے کہا کہ اس عمل کی شفافیت اور ہمدردی کی کمی نے ان کی تکلیف میں اضافہ کیا۔ Corris, a business owner and former army member, said the lack of transparency and empathy from the process added to her suffering. طبی مرکز نے ریکارڈز کا محتاط جائزہ لینے کی ضرورت کا حوالہ دیتے ہوئے تاخیر کو تسلیم کیا، اور تصدیق کی کہ اب کاغذی کارروائی جمع کر دی گئی ہے۔ The medical centre acknowledged the delay, citing the need for careful review of records, and confirmed the paperwork has now been submitted. کورس نے زندگی کے اختتام کے دعووں کا سامنا کرنے والے مریضوں کی مدد کو بہتر بنانے کے لیے فوری اصلاحات کا مطالبہ کیا۔ Corris called for urgent reforms to improve support for patients facing end-of-life claims.