ایف ایم اے کا کہنا ہے کہ نیوزی لینڈ کے ایک بیمہ کنندہ نے مشتہر کردہ چھوٹ کو لاگو کرنے میں ناکام ہو کر 5, 000 گاہکوں سے تقریبا 7, 00, 000 ڈالر سے زیادہ وصول کیے۔ A New Zealand insurer overcharged 5,000 customers nearly $700,000 by failing to apply advertised discounts, the FMA says.

فنانشل مارکیٹس اتھارٹی (ایف ایم اے) نے نیوزی لینڈ میں آئائی نسی ڈووا انشورنس (اے آئی او آئی) کو عوامی انتباہ جاری کیا کہ وہ مشتہر کثیر پالیسی اور کثیر گاڑیوں کی چھوٹ کو لاگو کرنے میں ناکام رہا، اور 2015 اور 2024 کے درمیان 5, 055 صارفین سے تقریبا 700, 000 ڈالر زیادہ وصول کیا۔ The Financial Markets Authority (FMA) issued a public warning to Aioi Nissay Dowa Insurance (AIOI) in New Zealand for failing to apply advertised multi-policy and multi-vehicle discounts, overcharging 5,055 customers nearly $700,000 between 2015 and 2024. ناقص دستی عمل کی وجہ سے پیدا ہونے والے اس مسئلے کو 2024 میں اے آئی او آئی نے خود رپورٹ کیا تھا، جس کی وجہ سے تدارک کی ادائیگیاں اور نظام میں بہتری آئی۔ The issue, caused by flawed manual processes, was self-reported by AIOI in 2024, leading to remediation payments and system improvements. ایف ایم اے نے اس بات پر زور دیا کہ مالیاتی فرموں کو مشتہر کردہ شرائط کو برقرار رکھنے کے لیے درست، شفاف قیمتوں کا تعین اور مضبوط نظام کو یقینی بنانا چاہیے، یہ نوٹ کرتے ہوئے کہ یہ معاملہ رعایتی درخواست میں جاری شعبے بھر کے چیلنجوں کی عکاسی کرتا ہے۔ The FMA emphasized that financial firms must ensure accurate, transparent pricing and robust systems to uphold advertised terms, noting this case reflects ongoing sector-wide challenges in discount application.