نئے آفجیم قوانین 27 جنوری 2026 سے شروع ہونے والی منصفانہ قیمتوں، بہتر خدمات اور معاوضے کے ساتھ برطانیہ میں 500, 000 ہیٹ نیٹ ورک صارفین کی حفاظت کرتے ہیں۔ New Ofgem rules protect 500,000 heat network customers in UK with fair pricing, better service, and compensation starting Jan 27, 2026.

انگلینڈ، اسکاٹ لینڈ اور ویلز میں 500, 000 سے زیادہ ہیٹ نیٹ ورک کے صارفین اب نئے آفجیم قواعد و ضوابط کے ذریعے محفوظ ہیں، جو صارفین کے حقوق میں ایک بڑی تبدیلی کو نشان زد کرتے ہیں۔ Over 500,000 heat network customers in England, Scotland, and Wales are now protected by new Ofgem regulations, marking a major shift in consumer rights. قواعد، جو 27 جنوری 2026 سے نافذ العمل ہیں، آفجیم کو یہ اختیار دیتے ہیں کہ اگر آپریٹرز غیر منصفانہ قیمتیں یا ناقص خدمات عائد کرتے ہیں، تو بندش کے لیے معاوضہ دستیاب ہوتا ہے۔ The rules, effective January 27, 2026, give Ofgem authority to intervene if operators impose unfair prices or poor service, with compensation available for outages. گاہکوں کو واضح بلوں اور بہتر مدد ملے گی، خاص طور پر کمزور گھرانوں کو۔ Customers will receive clearer bills and better support, especially vulnerable households. یہ اقدام کئی سالوں کے غیر منظم قیمتوں کے بعد ہے ، جس میں کچھ کو 450٪ تک اضافے کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ The move follows years of unregulated pricing, with some facing increases of up to 450%. حکومت نے لندن، سنڈر لینڈ اور سیلفورڈ میں دریا اور گندے پانی کی گرمی کا استعمال کرتے ہوئے چار نئے ہیٹ نیٹ ورک کے منصوبوں کے لیے 47 ملین پاؤنڈ سے زیادہ کی فنڈنگ کا بھی اعلان کیا۔ The government also announced over £47 million in funding for four new heat network projects in London, Sunderland, and Salford, using river and wastewater heat. حکام اور وکلاء نے اس تبدیلی کو طویل التواء قرار دیتے ہوئے اس بات پر زور دیا کہ سستی، قابل اعتماد حرارتی نظام کو یقینی بنانے اور ایندھن کی غربت کو کم کرنے میں مدد کے لیے مضبوط نفاذ بہت ضروری ہے۔ Officials and advocates called the change long overdue, stressing that strong enforcement is critical to ensure affordable, reliable heating and help reduce fuel poverty.