70 فیصد آئرش ریٹیل ورکرز چوٹی کے اوقات میں صارفین کے ساتھ بدسلوکی کی اطلاع دیتے ہیں، زیادہ تر زبانی، پھر بھی زیادہ تر کا کہنا ہے کہ گاہک مہربان ہیں اور آجر ان کی حمایت کرتے ہیں۔ 70% of Irish retail workers report customer abuse, mostly verbal, during peak hours, yet most say customers are kind and employers support them.

500 آئرش خوردہ کارکنوں کے ایک سروے میں پایا گیا کہ 70 فیصد نے نسل، جنس اور عمر پر مبنی امتیازی سلوک کے ساتھ زیادہ تر زبانی طور پر صارفین کے ساتھ بدسلوکی کا تجربہ کیا۔ A survey of 500 Irish retail workers found 70% experienced customer abuse, mostly verbal, with race, gender, and age-based discrimination reported. ایک تہائی کو ہفتہ وار بدسلوکی کا سامنا کرنا پڑا، اکثر شام 5 بجے سے 10 بجے کے درمیان۔ One-third faced abuse weekly, often between 5pm and 10pm. اس کے باوجود 80 فیصد سے زیادہ نے کہا کہ زیادہ تر گاہک مہربان ہیں، اور 86 فیصد آجر کی حمایت محسوس کرتے ہیں۔ Despite this, over 80% said most customers are kind, and 86% feel employer support. نتائج، جو کہ مہربانی ہفتہ 2026 کا حصہ ہیں، کا مقصد عملے کی فلاح و بہبود کے بارے میں جاری خدشات کے درمیان قابل احترام بات چیت کو فروغ دینا ہے۔ The findings, part of Kindness Week 2026, aim to promote respectful interactions amid ongoing concerns about staff wellbeing.