چیس نے آئی ایل، این سی، اور ڈبلیو آئی میں اکاؤنٹس کو بغیر کسی سرگرمی کے مشتبہ دھوکہ دہی، فنڈز تک رسائی میں تاخیر کی وجہ سے منجمد کر دیا، لیکن بعد میں رقم کی واپسی جاری کی گئی۔ Chase froze accounts in IL, NC, and WI over suspected fraud with no activity, delaying access to funds, but refunds were later issued.

الینوائے، نارتھ کیرولائنا، اور وسکونسن میں صارفین نے اطلاع دی ہے کہ چیس بینک نے کوئی غیر معمولی سرگرمی نہ ہونے کے باوجود مشتبہ دھوکہ دہی پر اپنے اکاؤنٹس منجمد کر دیے، جس کی وجہ سے دسیوں ہزار ڈالر تک رسائی میں تاخیر ہوئی۔ Customers in Illinois, North Carolina, and Wisconsin report Chase Bank froze their accounts over suspected fraud despite no unusual activity, causing delays in accessing tens of thousands of dollars. کچھ لوگوں نے رقم کی واپسی کے لیے ہفتوں یا مہینوں کا انتظار کیا، میڈیا کی توجہ کئی معاملات میں حل کا باعث بنی۔ Some waited weeks or months for refunds, with media attention prompting resolution in several cases. چیس کا کہنا ہے کہ منجمد کرنا قواعد و ضوابط کی تعمیل اور صارفین کی حفاظت کے لیے معیاری حفاظتی اقدامات ہیں، اس بات کی تصدیق کرتے ہوئے کہ فی اکاؤنٹ معاہدوں کے مطابق رقم کی واپسی جاری کی گئی تھی۔ Chase says freezes are standard security measures to comply with regulations and protect customers, confirming refunds were issued per account agreements. ماہرین خلل کو روکنے کے لیے بڑے لین دین سے پہلے بینکوں کو مطلع کرنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ Experts advise notifying banks before large transactions to prevent disruptions.