نائجیریا کی فرموں کو یکم مارچ 2026 سے شروع ہونے والے 30 سیکنڈ یا 24 گھنٹوں کے اندر ناکام ایئر ٹائم/ڈیٹا کی خریداری کی رقم واپس کرنی ہوگی۔ Nigerian firms must refund failed airtime/data purchases within 30 seconds or 24 hours starting March 1, 2026.

یکم مارچ 2026 سے، نائیجیریا کی ٹیلی کام اور بینکنگ فرموں کو این سی سی اور سی بی این کے ایک نئے صارفین کے تحفظ کے فریم ورک کے تحت، 30 سیکنڈ کے اندر، یا زیر التواء ہونے پر 24 گھنٹوں کے اندر ناکام ایئر ٹائم اور ڈیٹا کی خریداری کی رقم واپس کرنی ہوگی۔ Starting March 1, 2026, Nigerian telecom and banking firms must refund failed airtime and data purchases within 30 seconds, or within 24 hours if pending, under a new consumer protection framework by the NCC and CBN. اس اصول کا مقصد سروس کے بغیر ڈیبٹ پر وسیع پیمانے پر شکایات کو حل کرنا ہے، جس میں ریئل ٹائم ایس ایم ایس نوٹیفیکیشن، مشترکہ نگرانی ڈیش بورڈ، اور قابل نفاذ سروس سطح کے معاہدے شامل ہیں۔ The rule, aimed at resolving widespread complaints over debits without service, includes real-time SMS notifications, a joint monitoring dashboard, and enforceable service level agreements. نفاذ کا انحصار حتمی منظوریوں اور تکنیکی انضمام پر ہے۔ Implementation depends on final approvals and technical integration.