برٹش گیس نے خبردار کیا ہے کہ منجمد پائپوں کی وجہ سے اس موسم سرما میں برطانیہ کے 54, 000 گھر گرمی اور گرم پانی سے محروم ہو سکتے ہیں۔ British Gas warns up to 54,000 UK homes may lose heat and hot water this winter due to frozen pipes.

برٹش گیس نے خبردار کیا ہے کہ برطانیہ کے 54, 000 گھروں کو اس موسم سرما میں منجمد پائپوں کی وجہ سے گرمی اور گرم پانی کے مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جس میں سردی اور برف باری کی توقع ہے۔ British Gas warns up to 54,000 UK homes may face heating and hot water issues this winter due to frozen pipes, with cold snaps and snow expected. کمپنی "صبح 11 بجے کے اصول" کو فروغ دیتی ہے، گھر والوں پر زور دیتی ہے کہ وہ اسی دن کی مدد کے لیے صبح 11 بجے تک ان سے رابطہ کریں۔ The company promotes the "11am rule," urging households to contact them by 11 a.m. for same-day help. منجمد پائپ، خاص طور پر غیر گرم علاقوں میں، پگھلتے وقت پھٹ سکتے ہیں، جس کی وجہ سے رساو اور سیلاب آسکتے ہیں۔ Frozen pipes, especially in unheated areas, can burst when thawing, causing leaks and flooding. انجینئرز انسولٹنگ پائپوں، نلیوں کو ٹپکنے دینے اور اندرونی درجہ حرارت کو 10 ڈگری سینٹی گریڈ سے اوپر برقرار رکھنے کا مشورہ دیتے ہیں۔ Engineers advise insulating pipes, letting taps drip, and maintaining indoor temperatures above 10°C. اگر کوئی پائپ جم جاتا ہے، تو اسے گرم (ابلتے ہوئے نہیں) پانی سے محفوظ طریقے سے پگھلا دیں، بوائیلر کو دوبارہ ترتیب دیں، اور اگر پھٹ جائے تو پانی کی فراہمی بند کر دیں۔ If a pipe freezes, safely thaw it with hot (not boiling) water, reset the boiler, and turn off the water supply if a burst occurs. گزشتہ موسم سرما میں 12 لاکھ سے زیادہ گاہکوں کو مرمت کی ضرورت پڑی۔ Last winter, over 1.2 million customers needed repairs.