27 دسمبر کو ایک ٹرین کی خرابی کے باعث سیکڑوں لوگ علاقائی لائنوں پر پھنس گئے، جس کی وجہ سے 7 گھنٹے تک تاخیر ہوئی اور وی/لائن کے ردعمل پر تنقید کی گئی۔ A train fault on Dec. 27 stranded hundreds on regional lines, causing up to 7-hour delays and sparking criticism over V/Line’s response.

27 دسمبر 2025 کو فوٹسکری اسٹیشن پر ایک ٹرین کی خرابی نے متعدد علاقائی لائنوں پر وی/لائن خدمات کو متاثر کیا، جس کی وجہ سے ہفتے کے آخر میں مفت سفر اور باکسنگ ڈے ٹیسٹ کے لیے اضافی خدمات کے باوجود سیکڑوں مسافر گھنٹوں تک پھنسے رہے۔ A train fault at Footscray Station on December 27, 2025, disrupted V/Line services on multiple regional lines, stranding hundreds of passengers for hours despite free weekend travel and extra services for the Boxing Day Test. تاخیر سات گھنٹے تک پہنچ گئی، کچھ نے اوبر کی سواریوں کے لیے تقریبا $200 ادا کیے۔ Delays reached up to seven hours, with some paying nearly $200 for Uber rides. سدرن کراس اور واٹر گارڈن اسٹیشنوں پر مسافروں کو ناقص مواصلات، منسوخ شدہ تبدیلیوں اور ناکافی عملے کا سامنا کرنا پڑا، جبکہ سوشل میڈیا اپ ڈیٹس متضاد تھیں۔ Passengers at Southern Cross and Watergardens Stations faced poor communication, cancelled replacements, and inadequate staffing, while social media updates were inconsistent. پبلک ٹرانسپورٹ یوزرز ایسوسی ایشن نے وی/لائن کو کمزور ہم آہنگی اور ناکافی حمایت پر تنقید کا نشانہ بنایا، اور جب کہ ایجنسی نے معافی مانگی اور جائزے کا وعدہ کیا، صرف 60 منٹ سے زیادہ تاخیر کرنے والوں کو ٹریول واؤچر موصول ہوئے-بہت سے لوگوں کو نجی نقل و حمل کے اخراجات کی ادائیگی کے بغیر چھوڑ دیا گیا۔ The Public Transport Users Association criticized V/Line for weak coordination and insufficient support, and while the agency apologized and pledged a review, only those delayed over 60 minutes received travel vouchers—leaving many to cover private transport costs without reimbursement.