10 ملین صارفین کی جانب سے زیر التواء لین دین پر نظر رکھنے میں مسائل کی اطلاع کے بعد لائیڈز بینک اپنی ایپ کو ٹھیک کر رہا ہے۔ Lloyds Bank is fixing its app after 10 million users reported issues tracking pending transactions.

لائیڈز بینک اپنی موبائل ایپ کے بارے میں صارفین کے خدشات کو دور کر رہا ہے، جسے تقریبا 1 کروڑ لوگ استعمال کرتے ہیں، جب صارفین نے لین دین، خاص طور پر زیر التواء ٹرانزیکشنز کو ٹریک کرنے میں دشواریوں کی اطلاع دی۔ Lloyds Bank is addressing customer concerns about its mobile app, used by about 10 million people, after users reported difficulties tracking transactions, particularly pending ones. بینک نے تصدیق کی کہ وہ فیڈ بیک کا جائزہ لے رہا ہے اور فعالیت کو بہتر بنانے کے لیے کام کر رہا ہے، جس میں صارفین کو رسیدوں سے ملنے اور مالیات کا انتظام کرنے میں مدد کے لیے زیر التواء بیلنس کی خصوصیت پر غور کرنا بھی شامل ہے۔ The bank confirmed it is reviewing feedback and working to improve functionality, including considering a pending balance feature to help users match receipts and manage finances. اگرچہ کوئی ٹائم لائن نہیں دی گئی تھی، لائیڈس نے صارفین پر زور دیا کہ وہ ایپ کا استعمال جاری رکھیں اور کہا کہ وہ صارف کے ان پٹ کی بنیاد پر ڈیجیٹل تجربے کو بڑھانے کے لیے پرعزم ہے۔ While no timeline was given, Lloyds urged customers to continue using the app and said it remains committed to enhancing the digital experience based on user input.