غیر محفوظ عملے اور ناقص دیکھ بھال کی وجہ سے معائنے میں ناکام ہونے کے بعد برطانیہ کی نگہداشت کی ایک ایجنسی بند ہو گئی۔ A UK care agency shut down after failing inspections due to unsafe staffing and poor care.

ڈیپینڈ ایبل کیئر ایل ایل پی، کریڈلی ہیتھ، سینڈویل میں ایک ڈومیسلیری کیئر ایجنسی، 30 نومبر کو بند ہو گئی جب کیئر کوالٹی کمیشن (سی کیو سی) نے اسے سنگین حفاظتی اور انتظامی ناکامیوں کی وجہ سے خصوصی اقدامات میں ڈال دیا۔ Dependable Care LLP, a domiciliary care agency in Cradley Heath, Sandwell, closed on November 30 after the Care Quality Commission (CQC) placed it in special measures due to serious safety and management failures. اکتوبر کے ایک معائنے میں ایجنسی کو تمام زمروں میں "ناکافی" قرار دیا گیا، جس میں 27 فیصد نگہداشت کی کالیں چھوٹ گئیں، نااہل عملہ، نگہداشت کی متضاد منصوبہ بندی، اور ناکافی نگرانی تھی۔ An October inspection found the agency rated "inadequate" across all categories, with 27% of care calls missed, unqualified staff, inconsistent care planning, and inadequate oversight. اگرچہ اس وقت سیکھنے کی معذوری یا آٹزم کا شکار کوئی بھی کلائنٹ اس سروس کا استعمال نہیں کر رہا تھا، لیکن سی کیو سی نے عملے، حفاظت اور شخص پر مرکوز نگہداشت سمیت پانچ ضوابط کی خلاف ورزیوں کا حوالہ دیا۔ Although no clients with learning disabilities or autism were using the service at the time, the CQC cited breaches in five regulations, including staffing, safety, and person-centred care. ایجنسی نے سال کے شروع میں اپنا کونسل کا معاہدہ کھو دیا تھا اور عملے کو برقرار رکھنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا تھا۔ The agency had lost its council contract earlier in the year and struggled with staff retention. سی کیو سی نے ریگولیٹری کارروائی شروع کی، جس کے خلاف ایجنسی اپیل کر سکتی ہے، اور بہتری کے لیے نگرانی کرے گی۔ The CQC initiated regulatory action, which the agency could appeal, and will monitor for improvements.