نورفولک کی بالغوں کی سماجی نگہداشت میں متضاد دیکھ بھال اور مساوات کے مسائل کی وجہ سے "بہتری کی ضرورت ہے"۔ Norfolk’s adult social care scored "requires improvement" due to inconsistent care and equity issues.

نورفولک کاؤنٹی کونسل کی بالغ سماجی نگہداشت کی خدمات کو کیئر کوالٹی کمیشن نے "بہتری کی ضرورت" کی درجہ بندی کی تھی، جس نے "اچھی" درجہ بندی کے لیے حد سے چھ پوائنٹس نیچے 56 فیصد اسکور کیا۔ Norfolk County Council’s adult social care services were rated "requires improvement" by the Care Quality Commission, scoring 56%—six points below the threshold for a "good" rating. 31 جنوری سے 3 جولائی 2025 تک کیے گئے معائنہ میں نگہداشت کی فراہمی میں تضادات پائے گئے، جن میں تشخیص میں تاخیر، بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے ناکافی پیروی، اور غیر مناسب جگہوں پر طویل قیام شامل ہیں۔ The inspection, conducted from January 31 to July 3, 2025, found inconsistencies in care delivery, including delays in assessments, inadequate follow-up for unpaid carers, and prolonged stays in unsuitable placements. جب کہ فرنٹ لائن عملے اور قیادت کی تعریف کی گئی، تحفظ، مساوات اور براہ راست ادائیگیوں کے کم استعمال پر خدشات اٹھائے گئے، خاص طور پر دیہی علاقوں میں۔ While frontline staff and leadership were praised, concerns were raised over safeguarding, equity, and low uptake of direct payments, especially in rural areas. کونسل نے قصے کے شواہد پر انحصار کا حوالہ دیتے ہوئے مایوسی کا اظہار کیا، لیکن عدم مساوات کو کم کرنے اور نگہداشت کو بہتر بنانے کے لیے تبدیلی کی جاری کوششوں، عملے کی لگن اور اقدامات پر زور دیا۔ The council expressed disappointment, citing reliance on anecdotal evidence, but emphasized ongoing transformation efforts, staff dedication, and initiatives to reduce inequality and improve care.