ایجنسی کے استعمال کو کم کرنے اور خدمات کو بڑھانے میں پیشرفت کے باوجود ویلش ہیلتھ بورڈ کو اعلی اخراجات اور عملے کے مسائل پر تنقید کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ A Welsh health board faces criticism over high costs and staffing issues, despite progress in reducing agency use and expanding services.

ایک ریٹائرڈ سرجن جوناتھن اوسبورن نے نارتھ ویلز میں بیٹسی کیڈوالادر یونیورسٹی ہیلتھ بورڈ کو اعلی انتظامی اخراجات، مہنگے عارضی عملے پر انحصار، اور کمیونٹی ہسپتالوں میں کم سرمایہ کاری پر تنقید کا نشانہ بنایا ہے، حالانکہ بورڈ خصوصی اقدامات میں باقی ہے۔ A retired surgeon, Jonathan Osborne, has criticized Betsi Cadwaladr University Health Board in North Wales for high management costs, reliance on expensive temporary staff, and underinvestment in community hospitals, despite the board remaining in special measures. انہوں نے میں ایجنسی کے عملے کے اخراجات میں 72 ملین پاؤنڈ، انتظامی تنخواہوں میں اضافے، اور نظام تک رسائی سے محروم بیرونی ڈاکٹروں کی ناکارہیوں کا حوالہ دیا۔ He cited £72 million in agency staffing costs in 2022/23, rising management salaries, and inefficiencies from external doctors lacking system access. اوسبورن نے 3 ملین پاؤنڈ کی مشاورتی رپورٹ کی قدر پر سوال اٹھایا جس نے عمل کرنے کے لیے فنڈز کے بغیر موجودہ عملے کی ضروریات کی تصدیق کی۔ Osborne questioned the value of a £3 million consultancy report that confirmed existing staffing needs without funding to act. اس کے جواب میں، سی ای او کیرول شیلابیر نے چیلنجوں کو تسلیم کیا اور پیشرفت کو نوٹ کیا، جس میں 2023 کے بعد سے ایجنسی کے اخراجات کو آدھا کرنا، 17, 500 سے زیادہ اضافی ویک اینڈ آؤٹ پیشنٹ تقرریاں، اور محکمہ ہنگامی دباؤ کو کم کرنے کے لیے کمیونٹی کی فلاح و بہبود اور بحالی کی خدمات میں سرمایہ کاری شامل ہیں۔ In response, CEO Carol Shillabeer acknowledged challenges and noted progress, including halved agency costs since 2023, over 17,500 additional weekend outpatient appointments, and investments in community wellbeing and reablement services to reduce emergency department pressure.