نیوزی لینڈ پولیس نے ایپین کا استعمال کرتے ہوئے کیس پروسیسنگ کو دو ہفتوں سے کم کر کے چار گھنٹے کر دیا، بیک لاگ کو کم کیا اور کارکردگی کو بڑھایا۔ New Zealand Police cut case processing from two weeks to four hours using Appian, slashing backlogs and boosting efficiency.

نیوزی لینڈ پولیس نے مائیکروسافٹ آؤٹ لک کا استعمال کرتے ہوئے بکھرے ہوئے سسٹمز کی جگہ ایپین پلیٹ فارم کو اپنا کر کیس پروسیسنگ کا وقت دو ہفتوں سے کم کر کے چار گھنٹے کر دیا ہے۔ New Zealand Police have slashed case processing time from up to two weeks to four hours by adopting the Appian Platform, replacing fragmented systems using Microsoft Outlook. مرکزی، خودکار نظام 12 اضلاع میں تربیت یافتہ عملے کو مقدمات تفویض کرنے کے لیے جرائم کے کوڈز، لوکیشن اور کلیدی الفاظ کا استعمال کرتا ہے، جس سے بیک لاگ 4, 000 سے کم ہو کر 50 سے کم ہو جاتے ہیں۔ The centralized, automated system uses offence codes, location, and keywords to assign cases to trained staff across 12 districts, reducing backlogs from 4,000 to under 50. ریئل ٹائم تعاون اور تجزیات نے ردعمل کی درستگی کو بہتر بنایا ہے، عوامی پیروی کو کم کیا ہے، اور اعلی قیمت والے کام کے لیے افسران کو آزاد کیا ہے، جس سے نیوزی لینڈ کو سب سے محفوظ ملک بنانے کے ایجنسی کے ہدف کی حمایت ہوتی ہے۔ Real-time collaboration and analytics have improved response accuracy, reduced public follow-ups, and freed officers for higher-value work, supporting the agency’s goal of making New Zealand the safest country.