جان لیوس نے ناقص ریکلائنر بٹنوں سے آگ لگنے کے خطرے کی وجہ سے منتخب صوفوں کی فروخت روک دی، اور صارفین پر زور دیا کہ وہ ریکلائن اور چارجنگ افعال کا استعمال بند کر دیں۔ John Lewis pauses sales of select sofas due to fire risk from faulty recliner buttons, urging users to stop using recline and charging functions.

آفس فار پروڈکٹ سیفٹی اینڈ اسٹینڈرڈز کے مطابق، جان لیوس نے ناقص ریکلینر بٹن سے آگ لگنے کے خطرے کی وجہ سے کچھ دو اور تین سیٹوں والے سلائیڈر صوفوں کی فروخت روک دی ہے جو زیادہ گرم ہو سکتے ہیں۔ John Lewis has paused sales of certain two- and three-seater slider sofas due to a fire risk from a faulty recliner button that may overheat, per the Office for Product Safety and Standards. یہ مسئلہ 5 اگست اور 30 اکتوبر کے درمیان فروخت ہونے والے ماڈلز کو مخصوص پروڈکٹ کوڈز اور چینیل تانے بانے کے رنگوں سے متاثر کرتا ہے۔ The issue affects models sold between August 5 and October 30 with specific product codes and chenille fabric colors. اگرچہ کسی آگ لگنے یا شکایت کی اطلاع نہیں ملی ہے، کمپنی نے فعال طور پر تقریبا 30 گاہکوں سے رابطہ کیا، اور بٹن مفت میں تبدیل کیے۔ Although no fires or complaints have been reported, the company proactively contacted about 30 customers, replacing the buttons free of charge. حفاظتی ٹیسٹ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ ٹرانسفارمر زیادہ گرم ہونے کے دوران بجلی کاٹ دیتا ہے۔ Safety tests confirm the transformer cuts power during overheating. گاہکوں کو ریکلائن اور چارجنگ فنکشنز کا استعمال بند کر دینا چاہیے، سوفی کو ان پلگ کرنا چاہیے، اور مرمت کے لیے جان لیوس آفٹر سیلز سے رابطہ کرنا چاہیے۔ Customers should stop using the recline and charging functions, unplug the sofa, and contact John Lewis Aftersales for a repair. کمپنی کا کہنا ہے کہ موجودہ پروڈکٹس محفوظ ہیں۔ The company says current products are safe.