شمالی آئرلینڈ کے ایک ہسپتال میں ایک بہرے جوڑے نے بی ایس ایل مترجم کے لیے دو گھنٹے انتظار کیا، جس کے بعد معافی مانگ لی گئی اور بہتر رسائی کا مطالبہ کیا گیا۔ A deaf couple waited two hours for a BSL interpreter at a Northern Ireland hospital, sparking an apology and calls for better access.

شمالی آئرلینڈ میں ایک بہرے جوڑے نے کہا کہ کاز وے ہسپتال کے ہسپتال کے عملے کو معلوم نہیں تھا کہ برطانوی اشاروں کی زبان کا مترجم کیا ہوتا ہے، جس کی وجہ سے ہنگامی دورے کے دوران مدد کے بغیر دو گھنٹے انتظار کرنا پڑا۔ A deaf couple in Northern Ireland said hospital staff at Causeway Hospital didn’t know what a British Sign Language interpreter was, leading to a two-hour wait without support during an emergency visit. پیشگی اطلاع کے باوجود، عملے نے پوچھا، "بی ایس ایل مترجم کیا ہے؟" اور اسے فراہم کرنے میں ناکام رہا، جس سے پریشانی پیدا ہوئی۔ Despite prior notification, staff asked, “What is a BSL interpreter?” and failed to provide one, causing distress. ناردرن ٹرسٹ نے معافی مانگی، مواصلاتی مدد کی ضرورت والے مریضوں کے لیے عملے کی یاد دہانی اور لینیارڈز کا وعدہ کیا، اور رسائی کو یقینی بنانے کے لیے این ایچ ایس کے قانونی فرض کو تسلیم کیا۔ The Northern Trust apologized, pledged staff reminders and lanyards for patients needing communication help, and acknowledged the NHS’s legal duty to ensure access. وکلاء اور خاندان صحت کی دیکھ بھال میں جاری رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے لازمی تربیت، بہتر بکنگ کے نظام اور اشاروں کی زبان کی تعلیم پر زور دے رہے ہیں۔ Advocates and families are pushing for mandatory training, better booking systems, and sign language education to address ongoing barriers in healthcare.