آسٹریلیا میں ایک شخص کی موت اس وقت ہوئی جب اس کا پرانا سام سنگ فون ٹی پی جی کے نیٹ ورک پر سافٹ ویئر کے مسائل کی وجہ سے ہنگامی خدمات تک نہیں پہنچ سکا۔ A man in Australia died after his old Samsung phone couldn’t reach emergency services due to software issues on TPG’s network.

آسٹریلیا میں ایک شخص کی اس وقت موت ہو گئی جب اس کا سام سنگ فون ٹی پی جی کے نیٹ ورک پر ہنگامی خدمات سے رابطہ قائم کرنے میں ناکام رہا، حالانکہ نیٹ ورک میں کوئی بندش نہیں تھی۔ A man in Australia died after his Samsung phone failed to connect to emergency services on TPG’s network, despite no network outages. ٹی پی جی نے تصدیق کی کہ یہ مسئلہ پرانے سیمسنگ ڈیوائسز پر فرسودہ سافٹ ویئر کی وجہ سے پیدا ہوا ہے جو ایمرجنسی کالز سے مطابقت نہیں رکھتا ہے، جس سے گلیکسی ایس 6، نوٹ 5، اور مختلف اے اور جے سیریز کے فونز جیسے ماڈل متاثر ہوئے ہیں۔ TPG confirmed the issue stemmed from outdated software on older Samsung devices incompatible with emergency calls, affecting models like the Galaxy S6, Note 5, and various A and J series phones. کمپنی، جو ووڈافون اور لیبرا برانڈز کے تحت کام کرتی ہے، کو این ایس ڈبلیو ایمبولینس نے واقعے کے پانچ دن بعد مطلع کیا تھا اور اس کے بعد متاثرہ صارفین پر زور دیا ہے کہ وہ اپنے آلات کو اپ ڈیٹ کریں یا تبدیل کریں، اور پانچ ہفتوں کے بعد ممکنہ بلاک ہونے کی وارننگ دی ہے۔ The company, which operates under Vodafone and Lebara brands, was informed five days after the incident by NSW Ambulance and has since urged affected users to update or replace their devices, warning of potential blocking after five weeks. یہ واقعہ سابقہ آپٹس بندش سے منسلک دوسرے نیٹ ورکس پر اسی طرح کے مسائل کی پیروی کرتا ہے اور اس نے نئے وفاقی قوانین کو جنم دیا ہے جس میں ہنگامی خدمات اور ریگولیٹرز کو حقیقی وقت میں بندش کی اطلاع دینے کی ضرورت ہے۔ The incident follows similar issues on other networks linked to a prior Optus outage and has prompted new federal rules requiring real-time outage reporting to emergency services and regulators.