نومبر 2025 میں، سوئگی کو بھارت میں اس وقت شدید تنقید کا سامنا کرنا پڑا جب اس نے سبزیوں کے آرڈر کے باوجود غیر سبزی خور کھانا فراہم کیا، جس میں ریفنڈ نہیں تھا اور کسٹمر سروس بھی خراب تھی۔ In November 2025, Swiggy drew backlash in India after delivering a non-veg meal despite a veg order, with no refund and poor customer service.

نومبر 2025 میں، سوئگی کو ہندوستان میں بڑے پیمانے پر ردعمل کا سامنا کرنا پڑا جب نئی دہلی میں ایک گاہک کو سبزی خور کھانے کا آرڈر دینے کے باوجود ایک گوشت خور چکن ڈش موصول ہوئی۔ In November 2025, Swiggy faced widespread backlash in India after a customer in New Delhi received a non-vegetarian chicken dish despite ordering vegetarian food. گاہک،'ممبئی رینز'نے سوشل میڈیا پر شواہد شیئر کیے جس میں دکھایا گیا ہے کہ سوئگی نے غلطی کا اعتراف کیا لیکن اس نے رقم کی واپسی یا متبادل کی پیش کش نہیں کی، یہ کہتے ہوئے کہ کیس کی تحقیقات جاری ہے۔ The customer, 'Mumbai Rains,' shared evidence on social media showing Swiggy acknowledged the error but offered no refund or replacement, stating the case was under investigation. اس واقعے نے غلط آرڈرز، تاخیر سے حل، اور غیر ذمہ دار کسٹمر سروس کے بارے میں اسی طرح کی متعدد شکایات کو جنم دیا، جس سے ہندوستان کے خوراک کی فراہمی کے شعبے میں درستگی اور جوابدہی پر بڑھتے ہوئے خدشات کو اجاگر کیا گیا۔ The incident sparked numerous similar complaints about incorrect orders, delayed resolutions, and unresponsive customer service, highlighting growing concerns over accuracy and accountability in India’s food delivery sector.