برطانیہ کی ایک خاتون کو نام کی گڑبڑ کی وجہ سے 5, 444 پاؤنڈ کے پانچ سالہ قرض کے تعاقب کا سامنا کرنا پڑا، جس سے اس کی ذہنی صحت کو نقصان پہنچا۔ A UK woman faced a five-year debt chase for £5,444 due to a name mix-up, harming her mental health.

برطانیہ کی ایک ماں، سارہ میکینزی، کو محکمہ ورک اینڈ پنشنز نے غلطی سے £5,444.19 کے قرض کے لیے پیچھا کیا ہے جو ان پر واجب الادا نہیں تھا، کیونکہ ایک اور خاتون کے ساتھ غلط فہمی ہوئی تھی جس کا نام شیئر کیا گیا تھا۔ A UK mother, Sarah McKenzie, has been wrongly pursued by the Department of Work and Pensions for a £5,444.19 debt she did not owe, due to a mix-up with another woman sharing her name. اس مسئلے کو حل کرنے کی متعدد کوششوں اور ڈی ڈبلیو پی کی طرف سے یقین دہانی کے باوجود، اسے پانچ سال تک بار بار قرض کے خطوط موصول ہوئے، جس سے شدید جذباتی پریشانی ہوئی اور اس کی ذہنی صحت متاثر ہوئی۔ Despite multiple attempts to resolve the issue and assurances from the DWP, she received repeated debt letters for five years, causing severe emotional distress and impacting her mental health. یہ کیس سرکاری ریکارڈ رکھنے میں خامیوں اور بیوروکریٹک غلطیوں کی وجہ سے ہونے والے دیرپا نقصان کو اجاگر کرتا ہے، خاص طور پر کمزور افراد کے لیے۔ The case highlights flaws in government record-keeping and the lasting harm caused by bureaucratic errors, especially for vulnerable individuals.