اسپین اب مسافروں کے حقوق کو فروغ دیتے ہوئے 15 + منٹ کی ٹرین کی تاخیر کے لیے ریل ریفنڈز کو لازمی قرار دیتا ہے۔ Spain now mandates rail refunds for 15+ minute train delays, boosting passenger rights.

اسپین کی پارلیمنٹ نے ایک قانون منظور کیا ہے جس کے تحت رینفی کو اپنی تیز رفتار اے وی ای اور دیگر لمبی دوری کی ٹرینوں میں 15 منٹ کی تاخیر کے لیے مسافروں کو معاوضہ دینے کی ضرورت ہے، جس نے 2024 کی پالیسی کو الٹ دیا جس نے رقم کی واپسی کی حد بڑھا دی تھی۔ Spain’s parliament has passed a law requiring Renfe to compensate passengers for 15-minute delays on its high-speed AVE and other long-distance trains, reversing a 2024 policy that raised refund thresholds. مسافروں کو اب 15 منٹ یا اس سے زیادہ کی تاخیر کے لیے 50 فیصد رقم کی واپسی اور 30 منٹ کی تاخیر کے لیے مکمل رقم کی واپسی ملے گی۔ Passengers will now receive 50% refunds for delays of 15 minutes or more and full refunds for 30-minute delays. یہ تبدیلی، جو سسٹین ایبل موبلٹی ایکٹ کا حصہ ہے، وزارت ٹرانسپورٹ کی مخالفت کے باوجود متعدد فریقوں کی حمایت سے منظور ہوئی، جس نے ممکنہ مالی اور مسابقتی اثرات سے خبردار کیا تھا۔ The change, part of the Sustainable Mobility Act, passed with support from multiple parties despite opposition from the Transport Ministry, which warned of potential financial and competitive impacts. توقع ہے کہ نئے قوانین جلد ہی نافذ ہو جائیں گے، جس سے اسپین کے ریل نظام میں مسافروں کے حقوق کو تقویت ملے گی۔ The new rules are expected to take effect soon, strengthening passenger rights in Spain’s rail system.