واشنگٹن ریاست نے دعووں میں 20 فیصد اضافے سے نمٹنے کے لیے بے روزگاری کال سینٹر کے اوقات میں 90 دن کی توسیع کردی ہے۔ Washington State extends unemployment call center hours for 90 days to address a 20% surge in claims.

واشنگٹن اسٹیٹ کے ایمپلائمنٹ سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ نے بے روزگاری کال سینٹر کے اوقات میں توسیع کے لیے 90 دن کا پائلٹ لانچ کیا ہے، جس میں جاری سرکاری شٹ ڈاؤن کے دوران وفاقی کارکنوں کے دعووں میں اضافے، موسمی چھٹنی، اور نجی شعبے کی ملازمتوں میں کمی کا جواب دیا گیا ہے۔ Washington State’s Employment Security Department has launched a 90-day pilot to extend unemployment call center hours, responding to a surge in claims from federal workers, seasonal layoffs, and private-sector job losses during the ongoing government shutdown. نئے شیڈول میں پیر سے جمعہ تک توسیع شدہ اوقات اور ہفتے کے آخر میں محدود خدمات شامل ہیں، جن میں دعووں کی کارروائی کے لیے وقف دوپہر شامل ہیں۔ The new schedule includes extended hours Monday through Friday and limited weekend service, with afternoons dedicated to processing claims. اس اقدام کا مقصد بڑھتے ہوئے بقایا جات کو کم کرنا اور دعووں میں سال بہ سال 20 فیصد اضافے کے درمیان فوائد کی فراہمی کو بہتر بنانا ہے، یہ سب موجودہ عملے اور بجٹ کی حدود میں کام کرتے ہوئے ہے۔ The move aims to reduce a growing backlog and improve benefit delivery amid a 20% year-over-year increase in claims, all while operating within existing staffing and budget limits. ای ایس ڈی ہفتہ وار پروگرام کا جائزہ لے گا اور ضرورت کے مطابق تبدیلیاں کرے گا۔ The ESD will assess the program weekly and make adjustments as needed.