ایمیزون کے پیکیج کی فراہمی میں ناکام ہونے اور صوبائی صارفین کے قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہوئے رقم کی واپسی سے انکار کرنے کے بعد بی سی کے ایک گاہک نے 20, 000 ڈالر جیتے۔ A BC customer won $20,000 after Amazon failed to deliver a package and denied a refund, violating provincial consumer laws.

برٹش کولمبیا کے ایک گاہک نے یہ دعوی کرنے کے بعد کہ ایمیزون پیکیج کبھی نہیں پہنچا، 20, 000 ڈالر معاوضہ کا ایوارڈ جیتا، سول ریزولوشن ٹریبونل نے فیصلہ دیا کہ ایمیزون مناسب ترسیل کو یقینی بنانے یا مسئلے کو حل کرنے میں ناکام رہا۔ A British Columbia customer won a $20,000 compensation award after claiming an Amazon package never arrived, with the Civil Resolution Tribunal ruling Amazon failed to ensure proper delivery or resolve the issue. گاہک نے ایمیزون کے گھر پر کسی کو ڈیلیوری کرنے کے دعوے سے اختلاف کرتے ہوئے پولیس رپورٹ اور سروس کی ناکام کوششوں کے باوجود رقم کی واپسی کی کمی کا حوالہ دیا۔ The customer disputed Amazon’s claim of delivery to someone at the home, citing a police report and lack of refund despite unsuccessful service attempts. کنزیومر پروٹیکشن بی سی نے پایا کہ ایمیزون نے رضامندی کے بغیر ڈیلیوری کرکے اور رقم کی واپسی جاری کرنے میں ناکام ہو کر صوبائی قوانین کی خلاف ورزی کی، اور ناکافی شواہد کی وجہ سے ایمیزون کے رقم کی واپسی کے غلط استعمال کے دعوے کو مسترد کر دیا۔ Consumer Protection BC found Amazon violated provincial laws by delivering without consent and failing to issue a refund, rejecting Amazon’s claim of refund abuse due to insufficient evidence. یہ فیصلہ سرحد پار ای کامرس میں ترسیل کی وشوسنییتا اور صارفین کے حقوق سے متعلق خدشات کو اجاگر کرتا ہے، جس میں ایمیزون کو 500 ڈالر کے اضافی جرمانے اور دوبارہ غور کرنے کی درخواست کرنے کے لیے 30 دن کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ The decision highlights concerns over delivery reliability and consumer rights in cross-border e-commerce, with Amazon facing a $500 additional fine and 30 days to request reconsideration.