ایزرا نے مکالماتی AI میں ایک رہنما کا نام لیا ، جس نے خود مختار آئی ٹی آٹومیشن کے لئے ایزرا یونیفائی کا آغاز کیا ، جبکہ سیلز فورس نے انٹرپرائز AI کے لئے ایجنٹ فورس 360 متعارف کرایا۔ Aisera named a leader in conversational AI, launching Aisera Unify for autonomous IT automation, while Salesforce introduced Agentforce 360 for enterprise AI.

ایسیرا کو آئی ڈی سی کی بات چیت پر مبنی اے آئی رپورٹ میں لیڈر اور خود مختار آئی ٹی کے لیے اختتامی صارف سیلف سروس میں سرفہرست فراہم کنندہ نامزد کیا گیا ہے، جبکہ سیلز فورس نے کاروباری اداروں کے لیے اپنے ایجنٹ اے آئی پلیٹ فارم ایجنٹ فورس 360 کا آغاز کیا ہے۔ Aisera has been named a Leader in IDC’s conversational AI report and top provider in end-user self-service for autonomous IT, while Salesforce launched Agentforce 360, its agentic AI platform for enterprises. ایسیرا نے کثیر ایجنٹ آرکیسٹریشن کے لیے ایک کھلے معیار پر مبنی نظام ایسیرا یونیفائی متعارف کرایا، اور اپنی اے ڈبلیو ایس مارکیٹ پلیس کی موجودگی کو بڑھایا۔ Aisera introduced Aisera Unify, an open standards-based system for multi-agent orchestration, and expanded its AWS Marketplace presence. دونوں کمپنیاں اے آئی پر مبنی آٹومیشن کو آگے بڑھا رہی ہیں، سیلز فورس منظم منطق کے ذریعے کنٹرول اور وشوسنییتا پر زور دے رہی ہے اور سلیک ایک تعاون کے مرکز کے طور پر۔ Both companies are advancing AI-driven automation, with Salesforce emphasizing control and reliability through structured logic and Slack as a collaboration hub. ایسیرا کا تیسری نسل کا ایجنٹک انجن خود کو بہتر بنانے والے اے آئی ایجنٹوں کو قابل بناتا ہے، جس کا مقصد 2030 تک صفر ٹچ آئی ٹی سروس ڈیسک ہے۔ Aisera’s third-gen Agentic Engine enables self-optimizing AI agents, aiming for zero-touch IT service desks by 2030.