آسٹریلیا کا ٹیلی کام بحران بڑھتی ہوئی شکایات، خدمات کی بندش اور سخت ضابطوں کے مطالبات کے ساتھ گہرا ہوتا جا رہا ہے۔ Australia’s telecom crisis deepens with soaring complaints, service outages, and calls for stricter regulation.

آسٹریلیا کے ٹیلی کام سیکٹر کو صارفین کی بڑھتی ہوئی شکایات کا سامنا ہے، جس میں مالی مشکلات کے معاملات میں 46 فیصد اضافہ ہوا ہے اور نو سروس شکایات میں 69 فیصد اضافہ ہوا ہے، جو کہ آپٹس کے ستمبر میں تین اموات سے منسلک ٹرپل زیرو بندش سے مزید خراب ہوا ہے۔ Australia’s telecom sector faces escalating customer complaints, with a 46% rise in financial hardship cases and a 69% surge in no-service complaints, worsened by Optus’s September triple-zero outage linked to three deaths. ٹیلی کمیونیکیشن انڈسٹری محتسب بڑھتے ہوئے دباؤ کی اطلاع دیتے ہیں کیونکہ صارفین ناقص کوریج اور تاخیر سے حل سمیت نظامی مسائل کے درمیان ضروری خدمات کے متحمل ہونے کے لیے جدوجہد کر رہے ہیں۔ The Telecommunications Industry Ombudsman reports growing strain as consumers struggle to afford essential services, amid systemic issues including poor coverage and delayed resolutions. ناقدین مضبوط ضابطے کا مطالبہ کرتے ہیں، نئی قانون سازی اور بہتر مالی اعانت سے چلنے والے نگران پر زور دیتے ہیں، کیونکہ زیر التواء بل کا مقصد انڈسٹری کوڈ کی خلاف ورزیوں کے لیے جرمانے میں اضافہ کرنا ہے۔ Critics call for stronger regulation, urging new legislation and a better-funded watchdog, as a pending bill aims to increase penalties for industry code violations.