دو دنوں میں یوکے براڈ بینڈ کی بندش اوپن ریچ صارفین کے لیے خودکار £9. 98 ریفنڈز کا باعث بنتی ہے۔ UK broadband outages over two days trigger automatic £9.98 refunds for Openreach customers.

اگر آپ کا براڈبینڈ بند ہو جائے اور آپ کا فراہم کنندہ Ofcom کی خودکار معاوضہ اسکیم کا حصہ ہو جیسے BE، ووڈافون، یا TalkTalk (اوپن ریچ صارفین) آپ کو دو مکمل کام کے دنوں کے بعد سروس کے بغیر £9.98 مل سکتا ہے، اس کے علاوہ ہر اضافی پورے دن کے لئے مزید £9.98 مل سکتا ہے مسئلہ برقرار رہتا ہے. If your broadband goes down and your provider is part of Ofcom’s automatic compensation scheme—such as BE, Vodafone, or TalkTalk (Openreach customers)—you may receive £9.98 after two full working days without service, plus another £9.98 for each additional full day the issue persists. معاوضے کا اطلاق بندشوں، تاخیر سے ہونے والی تنصیبات، چھوٹ جانے والی ملاقاتوں، یا سروس کے نقصان پر ہوتا ہے، اور حل یا منسوخی کے 30 دن کے اندر ادا کیا جاتا ہے۔ Compensation applies to outages, delayed installations, missed appointments, or service loss, and is paid within 30 days of resolution or cancellation. کسی دعوے کی ضرورت نہیں ہے ؛ رقم کی واپسی خود بخود جاری کردی جاتی ہے۔ No claim is needed; the refund is issued automatically. اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ پر رقم واجب الادا ہے لیکن موصول نہیں ہوئی ہے تو اپنے فراہم کنندہ یا آف کام سے رابطہ کریں۔ If you believe you’re owed money but haven’t received it, contact your provider or Ofcom. اس اسکیم میں اوپن ریچ نیٹ ورک پر خدمات کا احاطہ کیا گیا ہے۔ The scheme covers services on the Openreach network.