بہتر کسٹمر سروس اور ملازمین کے انتظام کے لیے اے آئی ٹولز کا استعمال کرنے کے لیے ڈے تھری کے ساتھ ٹیلی نیٹ شراکت دار۔ TELE-NET partners with Daythree to use AI tools for better customer service and employee management.

ٹیلی نیٹ نے ملائشیا میں مقیم ڈے تھری کے ساتھ اپنی شراکت داری کو بڑھایا ہے، جس میں کسٹمر سروس اور ورک فورس مینجمنٹ کو بہتر بنانے کے لیے اے آئی ٹولز ڈیزی اور فیتھ کو مربوط کیا گیا ہے۔ TELE-NET has expanded its partnership with Malaysia-based Daythree, integrating AI tools DAISY™ and FAITH™ to improve customer service and workforce management. ڈی اے آئی ایس وائی ٹی ایم تمام چینلز پر صارفین کے ڈیٹا کو متحد کرنے، رسپانس ٹائم کو کم کرنے اور سروس کے معیار کو بڑھانے کے لیے اے آئی اور روبوٹک پروسیس آٹومیشن کا استعمال کرتا ہے۔ DAISY™ uses AI and robotic process automation to unify customer data across channels, cutting response times and boosting service quality. FAITH TM شیڈولنگ، پے رول، مواصلات، اور کارکردگی کے تاثرات کو ہموار کرتا ہے، ملازمین کی مصروفیت اور آپریشنل شفافیت کو بڑھاتا ہے۔ FAITH™ streamlines scheduling, payroll, communication, and performance feedback, enhancing employee engagement and operational transparency. یہ تعاون ریئل ٹائم تجزیات، تیز فیصلہ سازی، اور بہتر ایجنٹ کی کارکردگی کو قابل بناتا ہے، جس میں ٹیل نیٹ صارفین کے تجربات اور کاروباری نتائج کو مستحکم کرنے کے لیے مزید اے آئی سرمایہ کاری کی منصوبہ بندی کرتا ہے۔ The collaboration enables real-time analytics, faster decision-making, and improved agent performance, with TELE-NET planning further AI investments to strengthen customer experiences and business outcomes.