مہمانوں کے تجربات اور لچک کو بڑھانے کے لیے بکھرے ہوئے تکنیکی نظاموں کے باوجود، 89 فیصد ہوٹل والے 2026 تک مصنوعی ذہانت کو اپنانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ 89% of hoteliers plan AI adoption by 2026, despite fragmented tech systems, to boost guest experiences and resilience.

آئی ڈی ای اے ایس کی ایک نئی رپورٹ،'مستقبل کی پیش گوئی: 2026 کے لیے ہاسپیٹیلیٹی ٹیک پیشن گوئی'سے پتہ چلتا ہے کہ 89 فیصد ہوٹل والے 2026 تک چیٹ بوٹس اور موبائل چیک ان جیسے اے آئی ٹولز کو اپنانے کا ارادہ رکھتے ہیں، حالانکہ صرف 54 فیصد زیادہ تر مربوط ٹیکنالوجی سسٹم استعمال کرتے ہیں۔ A new IDeaS report, 'Future Forecast: Hospitality Tech Predictions for 2026,' reveals that 89% of hoteliers plan to adopt AI tools like chatbots and mobile check-in by 2026, despite only 54% using mostly integrated technology systems. رپورٹ میں فیصلہ سازی اور جوابدہی کو بہتر بنانے کے لیے سیلز، مارکیٹنگ اور ریونیو مینجمنٹ میں متحد ڈیٹا کی ضرورت پر زور دیا گیا ہے۔ The report stresses the need for unified data across sales, marketing, and revenue management to improve decision-making and responsiveness. پائیداری اور افرادی قوت کا استحکام بھی کلیدی ترجیحات ہیں، جس میں آٹومیشن، اپ اسکلنگ، اور کراس ٹریننگ کو لچک کے لیے ضروری سمجھا جاتا ہے۔ Sustainability and workforce stability are also key priorities, with automation, upskilling, and cross-training seen as essential for resilience. صنعت کے قائدین کے ان پٹ پر مبنی یہ نتائج مہمانوں کے تجربات اور طویل مدتی مسابقت کو بڑھانے میں ٹیکنالوجی کے کردار کو اجاگر کرتے ہیں۔ The findings, based on input from industry leaders, highlight technology’s role in enhancing guest experiences and long-term competitiveness.