مینجمنٹ انجن ضیاء یا عوامی ماڈلز کا استعمال کرتے ہوئے مفت اے آئی ٹولز کے ساتھ سروس ڈیسک پلس کو اپ گریڈ کرتا ہے، جس سے آئی ٹی کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ ManageEngine upgrades ServiceDesk Plus with free AI tools using Zia or public models, boosting IT productivity.

ManageEngine نے اپنے سروس ڈیسک پلس پلیٹ فارم کے لیے ایک اہم AI اپ ڈیٹ جاری کیا ہے، جو لچکدار جنریٹو AI ٹولز پیش کرتا ہے جو صارفین کو بغیر کسی اضافی قیمت کے اس کے ضیا ایل ایل ایم یا عوامی فراہم کنندگان جیسے چیٹ جی پی ٹی اور ایزور اوپن اے آئی کے درمیان انتخاب کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ManageEngine has released a major AI update for its ServiceDesk Plus platform, offering flexible generative AI tools that let users choose between its Zia LLM or public providers like ChatGPT and Azure OpenAI at no extra cost. خصوصیات میں گفتگو کے مسئلے کے حل کے لیے آسک ضیاء ورچوئل ایجنٹ، ٹیکسٹ یا تصاویر سے بصری ورک فلو تخلیق کے لیے ورک فلو اسسٹ، اور خودکار کوڈ اور چیک لسٹ کے لیے اسکرپٹ جنریٹر شامل ہیں۔ Features include the Ask Zia virtual agent for conversational issue resolution, Workflow Assist for visual workflow creation from text or images, and a Script Generator for automated code and checklists. ٹولز اضافی لائسنسنگ کے بغیر تمام ایڈیشنز میں دستیاب ہیں، جس سے آئی ٹی ٹیم کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔ The tools are available across all editions without added licensing, boosting IT team productivity. پلیٹ فارم آئی ٹی ایس ایم، اثاثہ جات کے انتظام، اور سی ایم ڈی بی کو آئی ٹی آئی ایل اور پنک ویریفائی سرٹیفیکیشن کے ساتھ مربوط کرتا ہے، کلاؤڈ اور آن پریمیسیس تعیناتی کی حمایت کرتا ہے۔ The platform integrates ITSM, asset management, and CMDB with ITIL and PinkVERIFY certifications, supporting cloud and on-premises deployment. مینجمنٹ انجن کو اس کی عالمی رسائی اور لاگت سے موثر اے آئی انضمام کے لیے آئی ٹی ایس ایم میں اے آئی ایپلی کیشنز کے لیے 2025 گارٹنر میجک کواڈرینٹ میں ایک طاق کھلاڑی کے طور پر تسلیم کیا گیا۔ ManageEngine was recognized as a Niche Player in the 2025 Gartner Magic Quadrant for AI Applications in ITSM for its global reach and cost-effective AI integration.