ایمیزون کو ان دعوؤں پر ایف ٹی سی مقدمے کا سامنا ہے کہ اس نے صارفین کو پرائم سبسکرپشن میں دھوکہ دینے کے لیے دھوکہ دہی والی ویب سائٹ کے ڈیزائن استعمال کیے، جس کی وہ تردید کرتا ہے۔ Amazon faces FTC trial over claims it used deceptive website designs to trick users into Prime subscriptions, which it denies.

ایف ٹی سی کے مطابق، ایمیزون پر سیئٹل میں ان الزامات پر مقدمہ چل رہا ہے کہ اس نے صارفین کو گمراہ کن ویب سائٹ ڈیزائن کے ذریعے پرائم کے لیے سائن اپ کرنے کے لیے گمراہ کیا، جسے "ڈارک پیٹرنز" کہا جاتا ہے۔ Amazon is on trial in Seattle over allegations it misled consumers into signing up for Prime through deceptive website designs, known as "dark patterns," according to the FTC. ایجنسی کا دعوی ہے کہ ایمیزون نے منسوخی کو غیر واضح کرتے ہوئے نمایاں مفت شپنگ بٹنوں کے ساتھ اندراج کو آسان بنا دیا، جس کے لیے ایک پیچیدہ، کثیر مراحل کے عمل کی ضرورت ہوتی ہے جسے اندرونی طور پر "ایلیڈ فلو" کہا جاتا ہے، جس نے لاکھوں لوگوں کو غیر ارادی سبسکرپشن میں دھوکہ دیا۔ The agency claims Amazon made enrollment easy with prominent free shipping buttons while obscuring cancellation, requiring a complex, multi-step process internally called the "Iliad Flow," which tricked millions into unintended subscriptions. ایف ٹی سی کا کہنا ہے کہ ان طریقوں نے صارفین کے تحفظ کے قوانین کی خلاف ورزی کی ہے، اندرونی دستاویزات کا حوالہ دیتے ہوئے اس مسئلے کو "غیر واضح کینسر" قرار دیا گیا ہے۔ The FTC argues these practices violated consumer protection laws, citing internal documents describing the issue as an "unspoken cancer." ایمیزون غلط کام کرنے کی تردید کرتے ہوئے کہتا ہے کہ سبسکرپشن انڈسٹری میں اس کے طرز عمل معیاری ہیں اور "تاریک نمونوں" میں واضح قانونی تعریف کا فقدان ہے۔ Amazon denies wrongdoing, saying its practices are standard in the subscription industry and that "dark patterns" lack a clear legal definition. مقدمے کی سماعت، جو تقریبا ایک ماہ تک جاری رہنے کی توقع ہے اور جس کا فیصلہ جیوری کے ذریعے کیا گیا ہے، ایمیزون کے شواہد کو سنبھالنے پر جج جان چن کی تنقید کے بعد ہے۔ The trial, expected to last nearly a month and decided by a jury, follows criticism from Judge John Chun over Amazon’s handling of evidence. یہ 2027 میں متوقع ایک بڑے اینٹی ٹرسٹ کیس کا پیش خیمہ ہے۔ It is a precursor to a larger antitrust case expected in 2027.