این ایچ ایس ہائی لینڈ نے خطرات کی مناسب اسکریننگ میں ناکام ہونے کے بعد مریض کے گرنے کی چوٹوں کے لیے معافی مانگنے کا حکم دیا۔ NHS Highland ordered to apologize for patient's fall injuries after failing to properly screen for risks.

سکاٹ ش پبلک سروسز محتسب نے این ایچ ایس ہائی لینڈ کو حکم دیا ہے کہ وہ مریض کے اہل خانہ سے معافی مانگے کیونکہ مریض کو ناک سے خون بہنے کی وجہ سے گرنا اور فریکچر کا سامنا کرنا پڑا تھا۔ The Scottish Public Services Ombudsman has ordered NHS Highland to apologize to a patient's family after the patient, admitted for a nosebleed, fell and suffered fractures due to a spill. محتسب کو کئی ناکامیاں نظر آئیں، جن میں نامکمل فال اسکریننگ اور ڈیوٹی آف کینڈور کے عمل کی کمی شامل ہیں۔ The ombudsman found several failings, including incomplete fall screenings and a lack of Duty of Candour process. سفارشات میں گرنے سے بچنے کے اقدامات اور مریضوں اور خاندانوں کے ساتھ بہتر رابطہ شامل ہیں۔ Recommendations include steps to prevent falls and better communication with patients and families.