ٹیلکوم ساؤتھ افریقہ 25 ملین صارفین کو تیز، ذاتی خدمت کے ساتھ خدمات فراہم کرنے کے لیے نظام کو اپ گریڈ کرتا ہے۔ Telkom South Africa upgrades systems to serve 25 million customers with faster, personalized service.

ٹیلکوم ساؤتھ افریقہ نے ایمڈوکس کے کلاؤڈ مقامی کسٹمر ایکسپیرئنس سویٹ کے ساتھ اپنے سسٹمز کو اپ گریڈ کیا ہے، جس سے 25 ملین صارفین کو مدد ملی ہے۔ Telkom South Africa has upgraded its systems with Amdocs' cloud-native Customer Experience Suite, supporting 25 million customers. یہ جدید کاری تیز رفتار سروس لانچوں، آسان کارروائیوں، اور ڈیجیٹل اور معاون چینلز میں زیادہ ذاتی نوعیت کے صارفین کے تجربے کے لیے ایک محفوظ، توسیع پذیر بنیاد فراہم کرتی ہے۔ This modernization provides a secure, scalable foundation for faster service launches, simplified operations, and a more personalized customer experience across digital and assisted channels. یہ تبدیلی ٹیلکوم کے زیادہ چالاک اور ڈیٹا پر مبنی بننے کے مقصد کے ساتھ مطابقت رکھتی ہے۔ The transformation aligns with Telkom's goal to become more agile and data-driven.