فریش ورکس نے کسٹمر سروس کو خودکار بنانے اور کاروباری کارکردگی کو بڑھانے کے لیے فریڈی ایجنٹ اے آئی پلیٹ فارم کی نقاب کشائی کی۔ Freshworks unveils Freddy Agentic AI Platform to automate customer service and boost business efficiency.

فریش ورکس نے اپنا جدید فریڈی ایجنٹ اے آئی پلیٹ فارم لانچ کیا ہے، جو سروس کی درخواستوں کو خود مختار طریقے سے سنبھالنے اور حقیقی وقت کی بصیرت فراہم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ Freshworks has launched its advanced Freddy Agentic AI Platform, designed to autonomously handle service requests and provide real-time insights. پلیٹ فارم میں اے آئی ایجنٹ اسٹوڈیو شامل ہے، جو غیر تکنیکی ٹیموں کو اے آئی ایجنٹ بنانے کے قابل بناتا ہے، اور ای میل اور متحد تلاش کے لیے اے آئی ایجنٹس جیسی خصوصیات شامل ہیں۔ The platform includes AI Agent Studio, enabling non-technical teams to create AI agents, and features like AI Agents for email and unified search. اس کا مقصد ہر سائز کے کاروبار کے لیے لاگت کو کم کرتے ہوئے صارفین کی مدد اور اطمینان کو بڑھانا ہے۔ This aims to enhance customer support and satisfaction while lowering costs for businesses of all sizes.