ایس ایس اے نے چیٹ بوٹ کو افادیت کی تنقید کے درمیان لانچ کیا ہے۔ کمشنر کے علم پر تشویش پیدا ہوئی۔ SSA launches chatbot amid criticism of effectiveness; concerns raised over commissioner's knowledge.

سوشل سیکیورٹی ایڈمنسٹریشن (ایس ایس اے) نے خدمات کو ہموار کرنے اور اخراجات کو بچانے کے لیے ایک چیٹ بوٹ شروع کیا ہے، لیکن اسے الجھن اور غیر مددگار جوابات دینے پر تنقید کا سامنا ہے۔ The Social Security Administration (SSA) has launched a chatbot to streamline services and save costs, but it's facing criticism for giving confusing and unhelpful responses. اے بی سی نیوز نے یہ بھی اطلاع دی کہ ٹرمپ کے نئے مقرر کردہ سوشل سیکیورٹی کمشنر کو اپنے کام کو سمجھنے کے لیے گوگل کا استعمال کرنا پڑا، جس سے ایس ایس اے کی تکنیکی صلاحیتوں اور عوام کی خدمت میں کارکردگی کے بارے میں خدشات پیدا ہوئے۔ ABC News also reported that Trump’s newly appointed Social Security commissioner had to use Google to understand his job, raising concerns about the SSA’s technological capabilities and efficiency in serving the public.