کیوی ریل 2023 فیری کی منسوخی کے لیے صارفین کو معاوضہ دینے کے لیے قانونی طور پر پابند ہونے پر رضامند ہے۔ KiwiRail agrees to legally bind itself to compensate customers for 2023 ferry cancellations.

کیوی ریل نے میکانی مسائل کی وجہ سے 2023 میں انٹرسلینڈر فیری کی منسوخی سے متاثرہ صارفین کو معاوضہ دینے کے لیے قانونی طور پر پابند وعدوں پر اتفاق کیا ہے۔ KiwiRail has agreed to legally binding commitments to compensate customers affected by Interislander ferry cancellations in 2023 due to mechanical issues. کامرس کمیشن نے پایا کہ کیوی ریل نے صارفین کو معاوضے کے حقوق کے بارے میں گمراہ کیا، جس سے ممکنہ طور پر صارفین کے قانون کی خلاف ورزی ہوئی۔ The Commerce Commission found that KiwiRail misled customers about their rights to compensation, potentially breaching consumer law. کیوی ریل اب تمام متاثرہ صارفین کو معاوضہ دے گی، ماضی کے دعووں کا دوبارہ جائزہ لے گی اور اپنی پالیسیوں کو اپ ڈیٹ کرے گی۔ KiwiRail will now compensate all affected consumers, re-evaluate past claims, and update its policies. اگر کیوی ریل تعمیل کرنے میں ناکام رہتی ہے تو کمیشن ان وعدوں کو عدالت میں نافذ کر سکتا ہے۔ The Commission can enforce these commitments in court if KiwiRail fails to comply.